カテゴリー: NifMo

NifMo利用状況照会へログインいただき、「通話明細を確認する」を選択してください。 通話明細はご利用月の翌々月以降よりご確認いただけます。通話明細では音声通話およびSMSの発信の明細をご確認いただけます。※ フリーダイ […]

NifMo 動作確認端末一覧ページで確認できます。 以下のページをご覧ください。 NifMo 動作確認端末一覧 ※ お手持ちの端末が一覧に記載されていない場合、LTE / 3Gに対応できる機種かどうかのご確認は、機器メー […]

お申し込み時点での到着日の指定はできません。 SIMカードおよびスマートフォンの発送を行った際に、配送会社の伝票番号をご連絡します。お手元に届いた伝票番号をもとに、配送会社のホームページから到着日の変更申請を行ってくださ […]

microSDカードやデータ移行用のアプリなどを使ってデータを移行してください。 詳しくはお使いのスマートフォンまたは携帯電話の回線事業者やメーカーにお問い合せください。 データの移行方法について、@niftyでは会員向 […]

@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 また、紛失されたSIMカードの再発行についても上記窓口にて対 […]

端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。 スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性 […]

SIMカードを差し込み直して認識されるかお試しください。 電源を切ってSIMカードを取り出し、そのまま10秒程お待ちください。その後、再度SIMカードを差し込み、電源を入れてお試しください。 ■ 注意事項 必ず電源を切っ […]

NifMoの端末保証サービスにご加入いただいている場合は、各専用窓口へお問い合わせください。 各専用窓口のお問い合わせ先については、以下のページでご確認ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん保証 […]

「データおかわり 0.5GB」をご購入いただくことで、通信速度制限を解除できます。 「データおかわり 0.5GB」のご購入については、以下のページをご覧ください。 データ通信容量について

月の途中で解除しても、利用料金は日割りになりません。解除月の利用料金についても、月額の料金を請求させていただきます。 以下のページでNifMoを解除するお手続きの流れを案内しております。 ご確認の上、お手続きください。 […]