カテゴリー: お客様情報/手続き

お支払いの確認ができない状態が続くと@nifty IDは解約になります。 @niftyでは、お申し込みいただいたお支払方法でご利用料金のお支払いが確認できない場合、請求書をお送りしております。 請求書でもお支払いが確認で […]

お支払いの翌々営業日頃にご利用を再開します。 請求書の料金すべての支払いが完了されなければ利用再開ができません。※ 請求書の送付タイミングについては、お客様の状況によって異なりますので、メールサポート窓口へお問い合わせく […]

NTT電話料金合算サービス / フレッツ・まとめて支払い登録時の申請内容によっては、お支払い方法の変更手続きが必要な場合があります。 変更手続きが必要かどうかは@niftyでは判断できませんため、電話料金合算サービス / […]

ご登録のお支払い方法によって、解約月の翌々月、3ヶ月後まで請求が続く場合があります。 解約月のご利用分が最後の請求となりますが、ご登録のお支払い方法によって実際の利用月と請求月が異なります。 利用月の確認方法ついて クレ […]

変更できます。 新しく、NIFTY Card（ゴールドカード）にお申し込みください。 @niftyホームページよりお申し込みいただけます。詳しくは、以下のページをご覧ください。 NIFTY Card お申し込み […]

引き落とされなかった@nifty利用料は、翌月利用分の料金と合算して再請求を行います。 ※ 2014年1月度から口座振替のご利用にあたり、毎月口座振替決済管理費220円（税込）が発生いたします。 4月 5月 6月 ご請求 […]

お支払い方法の変更手続きをしてください。 カード会社で同じクレジットカードを再発行された場合は、通常、再発行と同時にクレジットカード番号が変わるため、登録のクレジットカードの変更手続きをしてください。 ほかにご利用可能な […]

@niftyでは、領収書・明細書を発行しておりません。 ホームページにて「請求明細」をご確認いただけます。必要に応じて「請求明細」を印刷したものをご利用ください。 ※@nifty IDの解約から1年間は、過去2年分の請求 […]

NIFTY Cardにお申し込み後、カードがお手元に到着しましたら、お支払い方法の変更手続きを行ってください。 以下のページの「お申し込みの流れ」の手順1～4で、@niftyへの支払い方法をNIFTY Cardに変更する […]

@niftyでは日割り計算を行っていないため、解約した月の料金は1カ月分の料金がかかります。 接続サービスやコンテンツの解除の際も日割り計算は行っておりません。 @niftyフォンやレンタル機器などをご利用の場合は、1ヵ […]