投稿者: Editor

動作環境の条件を満たしていないなどの理由により、一部機能のインストールが制限されている可能性があります。 常時安全セキュリティ24の古いバージョンを利用したままWindows10へアップグレードした場合 以下のページをご […]

すでにウイルスに感染してしまっている場合でも、パソコン内のウイルススキャン機能によりウイルスを駆除できる可能性があります。 以下のページをご覧いただき、ウイルススキャンをお試しください。 Windows版 Mac OS版

インターネットに接続していない時でもウイルスチェックのご利用は可能です。 常時安全セキュリティ24 のウイルスチェックは、インターネット回線を経由しないCD-ROMやUSBなどの外部メディアから感染するウイルスの検出や駆 […]

ご利用可能です。 常時安全セキュリティ24はご使用の接続回線が変わっても再インストールや、設定の変更は必要ありません。 ご注意 @niftyのインターネット接続回線以外をご利用の場合は、@niftyセキュリティセンターへ […]

常時安全セキュリティ24の設定を一時的に変更することで表示できる場合があります。 「https://」から始まるページ（SSLを使用したページ）が表示されない場合は、常時安全セキュリティ24の「暗号化された接続のスキャン […]

常時安全セキュリティ24の最新バージョンをダウンロードし、現在インストールされている常時安全セキュリティ24をアンインストールした後に、再インストールを行います。 再インストール方法 詳しい手順については、以下のページを […]

セキュリティ24セットアップツール の一部が破損している可能性があります。 以下の手順に従って、再度インストールをお試しください。 1. キーボードの [ Ctrl ] + [ Shift ] + [ Esc ] を同時 […]

常時安全セキュリティ24が最新版であるかご確認ください。改善されない場合、メイン画面から原因を確認して、記載されている対処を行ってください。 常時安全セキュリティ24のバージョン確認 常時安全セキュリティ24で提供してい […]

子IDでのお申し込みを解除し、親IDでの新たにお申し込みを行います。 子IDでのお申し込み解除、親IDでのお申し込み手順は、以下をご覧ください。 子IDでのお申し込み解除、親IDでのお申し込み方法 1. 子IDでのお申し […]

アクティベーションをしてもライセンスが無効となり、アクティベーションを利用できない場合があります 「ライセンスが無効となる」以外にも以下の原因が考えられます。 アクティベーションサーバーの内部エラー オブジェクト破損エラ […]