投稿者: Editor

@nifty withドコモ光をご利用中またはお申し込み中の方に限り、お手続きが可能です。 お手続きをご希望の場合は、無料プランを解除後にWi-Fi6対応ルーターをお申し込みください。   ・ 具体的な手順 1 […]

設定方法詳細は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ・ ルーターに同梱されている設定ガイドを参照する ・電話やチャットで問い合わせを行う 連絡先の詳細は以下FAQをご参照ください。 @nifty Wi-Fiルータ […]

電話認証番号の登録は、お客様情報一覧にログイン後、以下のページから行うことができます。 電話認証番号は、事前に設定し、お電話でのお問い合わせ時にご入力いただくと、ご本人様確認を省略してスムーズにご対応を進めさせていただけ […]

マイクロソフト社が提供している Internet Explorer は、2022年6月15日をもってサポートを終了しています。 Internet Explorer を使い続けると、ウイルス感染などの危険性が高まります。今 […]

ブロードバンドルーターに設定されているPPPoE設定を無効にし、新しい接続方式（IPoE接続）※への設定変更が必要です。事前に設定変更いただくことで、インターネット接続が止まることなくご利用いただけます。以下の内容をご確 […]

ご利用機器によって異なりますが、ブロードバンドルーター（Wi-Fiルーター）のスイッチをブリッジ（APモード）に切り替えていただくことで、新しい接続方式（IPoE接続）へ切り替わります。詳細は以下をご確認ください。 ブリ […]

VoIPアダプタにPPPoE設定を行っていただくことで併用して利用可能です。 ホームゲートウェイ（NTT機器）やブロードバンドルーター（Wi-Fiルーター）の配下にVoIPアダプタを配線してください。 ※ VoIPアダプ […]

「登録名」以外の情報は、管理画面の登録者情報変更メニューで変更できます。 管理画面にログインし、左メニューの「登録者情報変更」からお手続きください。 ※「登録名」の変更は、ドメインの保有権を第三者へ変更する「譲渡」となる […]

メール文面に記載されている【提供不可理由】をご確認の上、【対処方法】をご確認ください。 お客さまIDが正しくありません。 回線名義人が正しくありません。 契約者電話番号が正しくありません。 回線の契約情報（お客さまID、 […]

契約更新期間（契約満了月から翌々月までの3カ月間）以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料が発生します。 @nifty光の解除手数料は、契約期間（プラン）によって金額が異なります。 詳細は、下記をご確認 […]