カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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@nifty光 × auセット割を申し込みました。割り引きが適用されているのか確認したい。
お申し込み後、KDDIにてauセット割の適用が可能か確認します。結果は10日~2週間程度で@niftyメールアドレス宛てにお送りします。 適用条件を満たした方は、@nifty光 × auセット割お申し込みの翌月から割り引 […]
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@nifty光を利用していますが、ご利用代金請求書が届きました。今までNTTの電話料金と一緒に支払っていたのですが、継続して支払うことはできないのですか。
@nifty光ではお客様がNTTの光電話サービス、TVサービスなどNTTのサービスを利用されていない場合、NTTの電話料金との合算請求が行えません。お支払い方法の変更が必要になります。 @niftyでのお支払い方法には「 […]
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@niftyでNTTの光回線を使用して接続していましたが、他社のプロバイダーに転用しました。@niftyの契約はどうしたらいいですか。
@niftyでご利用いただいていた接続コースと、@niftyメールアドレスやオプションサービスの継続有無によって、お手続きが異なります。 @nifty光ライフ with フレッツ、またはBフレッツコースをご利用の方 @n […]
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フレッツ光 / フレッツ・ADSLで無線LANを利用していました。無線LANの利用をやめたいので手続き方法を知りたい。
NTTから無線LANの機器をレンタルしている場合は、NTTへお問い合わせください。 お使いの無線LANの状況に該当する項目をご確認ください。 NTTから無線LANの機器をレンタルしていた場合プレゼントにより受け取られた無 […]
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フレッツ 光ネクスト(100Mbps)/ フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ(200Mbps)からフレッツ 光ネクスト ギガ・ラインタイプ / ギガ・スマートタイプ(1Gbps)に変更できますか。
変更できます。 @nifty光をご利用のお客様 以下の窓口からお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク @nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty […]
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@nifty IDを解約したい(ISDNコースを利用中)。
ホームページから解約手続きができます。 @niftyでは@nifty IDの解約手続きのみ承っております。NTT回線の解約も希望される場合は、別途、NTTでの回線撤去手続きが必要です。 NTT東日本 NTT西日本 @ni […]
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「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」、「フレッツ光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ)」、「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)」の違いは何ですか。
「ホームタイプ」では最大通信速度とLANポートインターフェース、「マンションタイプ」では最大通信速度、LANポートインターフェース、配線方式に違いがあります。 タイプごとの違いについて、詳しくは以下の表からご確認ください […]
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@niftyへの入会と同時に、フレッツ光回線を新規に申し込む方法を教えてほしい。(@nifty光)
@niftyのホームページよりお申し込みいただけます。 以下のページから申し込み手続きを行ってください。 @nifty光 お申し込み(新規申込 / コース変更)
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@nifty光と@nifty光ライフ with フレッツの違いは何ですか。
@nifty光ライフ with フレッツは、回線提供者がNTT、インターネットプロバイダーがニフティですが、@nifty光は、回線とインターネットプロバイダーどちらもニフティがまとめて提供いたします。
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現在利用中の料金コースから@nifty光ライフ with フレッツへ変更したい。
@niftyのホームページを確認のうえ、お申し込みください。 ※ @nifty auひかりをご利用中の場合は、手続き方法が異なります。@nifty auひかりから@nifty光ライフ with フレッツへの変更をご希望の […]