カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
-
@nifty光ライフ with フレッツを解約・コース変更した場合、違約金はかかりますか。
2年割プランをご利用の場合は、途中解約すると違約金がかかります。 @nifty光ライフ with フレッツのホームタイプには「標準プラン」および「2年割プラン」があります。 マンションタイプには2年割プランはありません。 […]
-
フレッツ・テレビを申し込むための「お客様 ID」が分からない。
NTT東日本より発行される「開通のご案内」に記載されています。 @niftyでは確認できませんので、NTT東日本でご確認ください。
-
@nifty IDを解約したい(@nifty光ライフ with フレッツを利用中)。
会員サポートページから解約手続きを行ってください。 @niftyで@nifty IDの解約手続きを実施した後に、別途、光回線撤去についてNTTへご連絡ください。 NTT東日本 NTT西日本 先にNTTで@nifty光ライ […]
-
同じ場所に ひかり回線を2回線引くことはできますか。
ホームタイプの場合は可能です。 回線を追加する場合には、新しい回線用に@nifty IDを取得して料金コースの設定をしていただく必要があります。 ※ 1つの@nifty IDで2回線分のご利用はできません。※ 接続コース […]
-
@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツからBフレッツコースへ変更したい。
手続きについては、それぞれ@niftyホームページで行うことができます。 おすすめサービス 手続きの流れ @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツの解除をした後にBフレッツコースの […]
-
@nifty光ライフ with フレッツ の申し込みができない場合(条件)はありますか。
設置先の環境によって申し込みができない場合があります。 @nifty光ライフ with フレッツ提供エリア内であることを前提とします。 一戸建てにお住まいの場合 引き込みができる配管・エアコンダクトなどがなく、なおかつ壁 […]
-
ひかり電話の月額料金はいくらですか。
ひかり電話の料金については、以下のページをご確認ください。 NTT東日本 NTT西日本 ひかり電話は無料通話ではありません。通話料は別途かかります。 1電話番号ごとにユニバーサルサービス料金・電話リレーサービス料金が必要 […]
-
フレッツ光マンションタイプでフレッツ・テレビを利用できますか。
マンションタイプの場合、NTT東日本エリアの光配線方式のみご利用可能です。 フレッツ・テレビは戸建てにお住まいの方におすすめのサービスです。 マンションタイプの回線の場合は、NTT東日本エリアで、配線方式が光配線方式(構 […]
-
@nifty光ライフ with フレッツでは、自分で用意したルーターを利用することはできますか。
利用は可能です。 @nifty光ライフ with フレッツでは回線の種類やタイプ(ホーム / マンション)によって、接続に必要な機器がNTT東日本 / 西日本よりレンタルされます。 ルーターの利用にあたっては、レンタル機 […]
-
ひかり電話を同番移行で申し込んだ場合、いつからひかり電話の利用ができますか。
ひかり電話の利用開始時期については、NTT東日本 / 西日本にご確認ください。 ひかり電話の手続きはNTT東日本 / 西日本で行います。ご利用状況などにより利用開始時期も異なります。 詳しくはNTT東日本 / 西日本へお […]