カテゴリー: メール
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「MAILER-DAEMON — Returned mail: Host unknown」と書かれたメールが返ってきました。どうしたらいいですか。
以下の内容をご確認ください。 原因 宛先のメールアドレスのドメイン名(@より右側の部分)が間違っている(または存在しない)可能性があります。 エラーメールの例 対処方法 送信先のメールアドレスを再度確認、入力し送信をお試 […]
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迷惑メールを受信した場合どうしたらいいですか。
Webメールで受信拒否の設定を行ってください。 Webメールから受信拒否の設定を行うことで、特定のメールアドレスからの受信を拒否することができます。 受信拒否以外にも、@niftyでは無料で使える迷惑メール対策サービスを […]
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Inbound Port25 Blockingとは何ですか。
契約プロバイダーの送信メールサーバーを経由せずに送信されたメールに対して、@nifty側で受信を制限する仕組みです。 インターネット利用者が契約しているプロバイダーのメールサーバーを経由せずに、@niftyに対して直接送 […]
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エラー番号:0x80004005が表示されてメールが送受信できません。「’送受信中’ はエラー(0x80004005)を報告しました:操作は失敗しました。」
Norton Anti Virusのスクリプト遮断機能を有効にしている可能性があります。 エラーの詳細 表示されるエラー内容 エラー0x80004005:’送受信中’ はエラー(0x8000400 […]
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メールサーバーに残っているメールを一括で削除してほしい。
まずは、ご自身でWebメールからメール削除を行ってください。 インターネットに接続できる環境であれば、Webメールにてメールを削除することができます。 ※ Webメールは、お客様のメールが保存されているメールサーバーの内 […]
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添付ファイルが開けない場合の対処方法を教えてほしい。
以下の原因と対処方法をご確認ください。 ※ 送受信できる添付ファイルの容量は、メール本文を含め、20MB以内となりますのでご注意ください。 原因 以下の可能性があります。 セキュリティソフトが影響している 添付ファイルを […]
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添付ファイル付きのメールだけが送信できません。どうしたらいいですか。
添付ファイルの容量が大きいことが考えられます。 @niftyメールの送信可能な最大メールサイズは、本文と添付ファイルをあわせて20MBのため、添付ファイルの容量によってはそのままでは送信できない場合があります。 @nif […]
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Webメールの差出人の設定を確認・変更する方法を教えてほしい。
Webメールにログインし、Webメールの差出人の設定を確認・変更します。 手順については、以下をご覧ください。 1. 以下のいずれかのページよりWebメールにログインします。 @nifty トップページ Mail@nif […]
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Webメールのメール削除方法を教えてほしい。(パソコン版 / スマートフォン版)
以下の各手順をご確認ください。 パソコン版 スマートフォン版 PC版 「ごみ箱」へドラッグ&ドロップしてメールの削除を行います。 詳しくは以下の手順をご確認ください。 1. 以下のページからWebメールにログイン […]
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旧infoweb追加メールアカウントの設定を教えてほしい。
旧infoweb追加メールアカウントの設定を行う場合は、以下の各設定値をご確認ください。 旧infoweb追加メールアカウント設定値 電子メールアドレス(ID形式) eaa*1234@mb.infoweb.ne.jp 受 […]