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カテゴリー: メール

  • Webメールのアドレスブックへ、アドレス帳をインポートする方法を教えてほしい。
    以下の内容をご覧ください。 ※ ご使用になっているメールソフトやアプリケーションなどの「エクスポート」機能を利用して、ファイルを作成してください。 ※ メールソフトやアプリケーションなどの「エクスポート」機能の利用方法に […]
  • メールソフトまたはエラーメールにて、エラーメッセージ「421 server busy,please try later」で返ってくるのですが対処方法はありますか。
    時間をおいてお試しいただくか、お客様のご契約プロバイダーの送信メールサーバーを使用してください。 お客様のIPアドレス、またはご使用になっているメールサーバーのIPアドレスから、以前にボットやスパムとおぼしきメール送信が […]
  • メールを送った相手がそのメールに返信をすると、こちらに届きません。
    メール送信元のメールアドレスの設定が誤っている可能性があります。 以下の対処方法をご確認ください。 対処方法 上記の状況が発生した場合は、以下をご確認ください。 送信者側の確認方法 受信者側の確認方法 送信者側の確認方法 […]
  • メールの送信相手がメールを読んだかどうかを確認したい。
    メールソフトの、[ 開封確認メッセージの要求 ]機能を利用します。 送信側、受信側それぞれが、[ 開封確認メッセージ ] に対応したメールソフトをご利用の場合、相手がメールを読んだことを確認したいときは、送信するメールに […]
  • メールを一度に大量送信できません。どうしたらいいですか。
    以下をご覧ください。 個人の通常利用範囲では問題ありませんが、法人(ダイレクトメールなど)での利用など極端に送信人数が多くなると送信できない場合があります。 極端に多くの方へ送信される場合は、何回かに分けて送信していただ […]
  • 「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定を外したのに、まだメールがサーバーに残っています。
    「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外した後メールソフトで受信すると、Webメールに残っているメールは削除されます。 Webメールを削除する方法については、以下のページをご覧ください。 Webメールのメール […]
  • セカンドメールや旧infoweb追加メールアカウントのメールアドレスでもメール送信時の認証の設定は必要ですか。
    必要です。メール送信時の認証は有効に設定してください。 設定方法については、以下のページをご覧ください。 メール送信時の認証を有効にする方法を教えてほしい。 ※ セカンドメールPROをお使いの場合も同様にメール送信時の認 […]
  • Webメールのメールボックス容量を確認したい。
    以下の手順をご確認ください。 1. @niftyトップページ、またはMail@niftyトップページよりWebメールにログインします。 @nifty Mail@nifty 2. 以下の画面が表示されたらメールボックスの使 […]
  • メールを送信して送信済みフォルダに入りますが、相手にメールが届きません。対処方法を教えてほしい。
    ご利用環境を確認の上、以下の対処方法をお試しください。 セキュリティソフトの影響 送信先の影響 メールソフトの影響 セキュリティソフトの影響 セキュリティソフトが通信をブロックし、メールの情報が送信サーバーまで到達してい […]
  • エラー番号:0x800CCC18が表示されてメールが送信できません。「セキュリティで保護されたパスワード認証でサーバーにログオンできませんでした。」
    受信サーバーの設定に間違いがある、またはメールアカウントが破損している可能性があります。 以下の対処方法をご確認ください。 対処方法 受信サーバーの設定に間違いがある [ セキュリティで保護されたパスワード認証でログオン […]
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