カテゴリー: メールサービス
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添付ファイル付きのメールだけが送信できません。どうしたらいいですか。
添付ファイルの容量が大きいことが考えられます。 @niftyメールの送信可能な最大メールサイズは、本文と添付ファイルをあわせて20MBのため、添付ファイルの容量によってはそのままでは送信できない場合があります。 @nif […]
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現在、@nifty IDを2つ持っています。@nifty ID(A)で利用しているメールアドレスを@nifty ID(B)に移すことはできますか。
できません。 @niftyメール(nifty.com)、セカンドメール、セカンドメールPRO、いずれのメールアドレスも別の@nifty IDへ移すことはできません。
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Webメールのメール削除方法を教えてほしい。(パソコン版 / スマートフォン版)
以下の各手順をご確認ください。 パソコン版 スマートフォン版 PC版 「ごみ箱」へドラッグ&ドロップしてメールの削除を行います。 詳しくは以下の手順をご確認ください。 1. 以下のページからWebメールにログイン […]
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旧infoweb追加メールアカウントの設定を教えてほしい。
旧infoweb追加メールアカウントの設定を行う場合は、以下の各設定値をご確認ください。 旧infoweb追加メールアカウント設定値 電子メールアドレス(ID形式) eaa*1234@mb.infoweb.ne.jp 受 […]
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Webメールの受信メールヘッダー情報の表示方法を教えてほしい。
以下の手順をご覧ください。 1.Webメールにログインし、ヘッダーを表示したいメールを開きます。 2.メール右上の [ 全ヘッダー表示 ] をクリックします。 ※メールヘッダー情報は、「通常モード」でのみ表示可能です。 […]
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他社の回線で@niftyのメールを利用していますが、メールの送信ができません。何か対策はありますか。
送信ポートをサブミッションポート(587番)に変更してご利用ください。 送信ポートを25番に設定したまま、@nifty以外の回線で@niftyメールを利用している場合、回線を提供しているプロバイダーが「25番ポートブロッ […]
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@niftyメールを使っていますが、何度もアカウント名(ユーザー名)とパスワードを入力する画面が出てきてメールが送受信できません。何か対処方法はありますか。(各メールソフトご利用の場合)
アカウント名(ユーザー名)やパスワードに間違いがなくても、メールトラブルが発生している場合、何度もアカウント名(ユーザー名)とパスワードを入力する画面が表示される可能性があります。 @niftyのホームページよりメールの […]
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エラー番号:0x800CCC0Eが表示されてメールが送受信できません。「サーバーへの接続は失敗しました。」
送信不可の場合、25番ポートブロック(Outbound Port25 Blocking)の影響を受けている可能性があります。 お急ぎでメールの送受信が必要な場合は、一時的に、@niftyのホームページより「Webメール」 […]
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@niftyメールの送受信トラブルを解消したい。
トラブルのきっかけや環境、症状ごとに対処方法が異なります。 はじめに、以下のページよりメールのトラブルが発生していないかご確認ください。 トラブル速報 また、メールだけではなく、インターネットの閲覧もできない場合は、以下 […]
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エラー番号:0x80042109が表示されてメールが送信できません。
メールソフトの設定間違いなど、いくつかの原因が考えられます。 本ページの電話窓口でのサポートについては、@nifty会員向けの有料サポート窓口「@niftyまかせて365」でご案内しております。「@niftyまかせて36 […]