カテゴリー: メールサービス

トラブルのきっかけや環境、症状ごとに対処方法が異なります。 はじめに、以下のページよりメールのトラブルが発生していないかご確認ください。 トラブル速報 また、メールだけではなく、インターネットの閲覧もできない場合は、以下 […]

メールソフトの設定間違いなど、いくつかの原因が考えられます。 本ページの電話窓口でのサポートについては、@nifty会員向けの有料サポート窓口「@niftyまかせて365」でご案内しております。「@niftyまかせて36 […]

ほかのパソコンやスマートフォンから見ることができます。 ほかのパソコンで見る場合 スマートフォンで見る場合 ほかのパソコンで見る場合 Webメールをご利用ください。 Webメール Webメールは、インターネットに接続して […]

Webメールの受信箱からメールが消えた場合は、以下の原因が考えられます。 原因 Webメール上の操作により、受信メールを削除した。 メールソフトなどで受信したことにより、サーバーから削除された。 メールサーバー内でメール […]

以下の手順をご覧ください。 ※ メールの保存は「通常モード」でのみ操作できます。通常モードへの切り替え方法については以下をご覧ください。 らくらくモードと通常モードの切り替え方法を教えてほしい。 1. Webメールにログ […]

同じメールアドレスのアカウント設定が2つあると考えられます。 同じメールアドレスの設定が2つ以上あると、メールを受信した場合、同様のメールが2通届くことがあります。 その場合は、メールアカウントの設定を一つ削除を行ってく […]

セカンドメールのページ内、[ 追加メールボックス ] メニューから行えます。 変更手順 1. 以下のリンクから「追加メールボックス」ページにログインします。 ※ @nifty IDとログインパスワードを入力してください。 […]

以下の内容をご確認ください。 @niftyのメールサービスのみをご利用の場合、接続サービスで「@nifty基本料金」を申し込み「@niftyメール」を利用するか、無料の@nifty IDにて決済方法をご登録いただき「セカ […]

メール着信ブロック（Inbound Port25 Blocking）の影響を受けている可能性があります。 メール着信ブロック（Inbound Port25 Blocking）とは、契約プロバイダーのメールサーバーを経由せ […]

メールソフトの設定によって一定期間で削除されている可能性があります。 原因 メールソフトでメールを受信したあと、一定期間で削除する設定をしている 複数台のパソコンで同じメールを受信しているが、各パソコンのメール設定が異な […]