カテゴリー: メールサービス
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自分のメールアドレス宛でないメールが届きます。対処方法を教えてほしい。
BCCにお客様のメールアドレスが含まれている可能性があります。 BCCとは参考程度にお知らせする人へのあて先です。ただし、受け取った人は、BCCに入っているメールアドレスは見えません。送り先の人たちが知り合い同士でない時 […]
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メールソフトまたはエラーメールにて、エラーメッセージ「550 Dynamic IP range blocked」で返ってくるのですが対処方法はありますか。
以下の内容をご確認ください。 @nifty以外のプロバイダーと契約し、メールを送信した場合、@nifty宛てにメールを送信できないことがあります。@nifty宛てにメールを送信した場合に「550 Dynamic IP r […]
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メールを送信すると宛先にかかわらず自分宛に同じメールが届きます。
WebメールのBCC欄に自分のメールアドレスが記述されている可能性があります。 以下の手順で設定をご確認ください。 設定確認手順 1. 以下のいずれかのページよりWebメールにログインします。 @niftyトップページM […]
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BigPlanetのメールの設定項目について教えてほしい。
以下の内容で設定を行ってください。 BigPlanetメールは、@niftyメールと同じ設定でもご利用いただけます。 設定項目 @niftyメール形式 BigPlanetメール形式 メールアドレス abc12345@ni […]
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セカンドメールのエラーメッセージの意味を教えてほしい。
POP / SMTPサーバーへのアクセス時に、サーバー側からメールソフト側に送出するメッセージの代表例は以下のとおりです。 メールソフトによっては必ずしも当該エラーに対応したメッセージが表示されずにメールソフト独自のメッ […]
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Webメールの差出人の設定を追加する方法を教えてほしい。
以下の手順をご確認ください。 メール作成画面の差出人を選択する方法については、以下の手順をご覧ください。 メール作成画面の差出人を選択する方法 ※ 差出人の設定は「通常モード」でのみ可能です。 1. 以下のいずれかのペー […]
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Webメールのアドレスブックへ、アドレス帳をインポートする方法を教えてほしい。
以下の内容をご覧ください。 ※ ご使用になっているメールソフトやアプリケーションなどの「エクスポート」機能を利用して、ファイルを作成してください。 ※ メールソフトやアプリケーションなどの「エクスポート」機能の利用方法に […]
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メールソフトまたはエラーメールにて、エラーメッセージ「421 server busy,please try later」で返ってくるのですが対処方法はありますか。
時間をおいてお試しいただくか、お客様のご契約プロバイダーの送信メールサーバーを使用してください。 お客様のIPアドレス、またはご使用になっているメールサーバーのIPアドレスから、以前にボットやスパムとおぼしきメール送信が […]
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メールを送った相手がそのメールに返信をすると、こちらに届きません。
メール送信元のメールアドレスの設定が誤っている可能性があります。 以下の対処方法をご確認ください。 対処方法 上記の状況が発生した場合は、以下をご確認ください。 送信者側の確認方法 受信者側の確認方法 送信者側の確認方法 […]
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メールの送信相手がメールを読んだかどうかを確認したい。
メールソフトの、[ 開封確認メッセージの要求 ]機能を利用します。 送信側、受信側それぞれが、[ 開封確認メッセージ ] に対応したメールソフトをご利用の場合、相手がメールを読んだことを確認したいときは、送信するメールに […]