カテゴリー: 修理 / 故障 / トラブル

ホームページかお電話（富士通スマートフォン / タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口）にてお申し込みください。 お問い合わせ先は、以下のページからご確認ください。 スマートフォン・タブレット用ACアダプタの予防交換（無 […]

複数の@nifty IDをお持ちの場合、NifMoを契約されている@nifty IDをご確認の上、再度ログインをお試しください。 ログインを再度行うには、以下の手順をご確認ください。 1. 以下のページからお客様情報一覧 […]

セーフモードでの起動、初期化をお試しください。それでも改善されない場合は、各専用窓口もしくはASUSにお問い合わせください。 対処方法 セーフモードで起動して通話できるか確認 端末をセーフモードで起動して改善するかお試し […]

端末の再起動やSIMカードの差し直し、初期化などを行うことで改善する可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. 契約タイプの確認 NifMoの契約タイプが「音声通話対応」であるかご確認ください。 […]

@niftyでご購入いただいた端末については、保証書と端末購入時の「NifMo 商品発送のご案内」メール、またはNifMo利用状況照会画面で対応が可能なため、販売店記入欄は空欄のままでご利用いただけます。 メーカー修理と […]

@niftyカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク PIN1コードの入力を3回間違えると、PINコードがロックされ、「SIMカードはPUKでロックされています」と表示されま […]

SIMカードの差し直し、端末の初期化などを行うことで改善する可能性があります。 データ通信や、音声通話（音声通話対応SIMカードの場合）が可能な場合は、以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. SIMカードの差し […]

NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]

端末紛失時の位置検索サービスは提供していません。 スマートフォンの位置検索サービスの利用をご希望の場合は、常時安全セキュリティ24 の位置情報検索機能をおすすめします。 常時安全セキュリティ24 のサービス内容や料金につ […]

アプリのダウンロード後、各アプリにて定められている割引条件に該当する操作を行ってください。 ※「NifMoバリュープログラム」は、2020年1月15日で提供を終了させていただきました。詳細は NifMo バリュープログラ […]