以下の対処方法をご確認ください。
まず、障害が発生していないかご確認ください。
障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。
■ Aterm DR207Cランプ点灯状態（正面）
「ランプ状態」表の中で、該当の説明がクリックできる場所では、対処方法がご覧いただけます。
■ Aterm DR207Cランプ状態（正面）
| ランプ名 | 状態 | 説明 |
|---|---|---|
| LINEランプ | 点灯（緑 ） |
ADSL回線のリンクが確立しています。 |
| 遅い点滅 （緑 0.4秒間隔） |
 ADSL回線の信号検出待ちです。 |
|
| 速い点滅 （緑 0.2秒間隔） |
ADSL回線がトレーニング中です。 |
|
| PPPランプ | 点灯（緑） |
PPPのリンクが確立しています。 |
| 遅い点滅 （緑 1秒間隔） |
PPPの認証が失敗しました。 |
|
| 速い点滅 （緑 0.2秒間隔） |
PPPのリンクネゴシエーション中、もしくは相手からの応答がありません。 |
|
消灯（－ ） |
PPPのリンクが確立していません。 |
|
| LANランプ | 点灯（緑） |
ETHERNETポートのリンクが確立しています。 |
| 消灯（－） |
ETHERNETポートのリンクが確立していません。 |
|
| DATAランプ | 点滅（緑） |
ETHERNETポートでデータの送受信をしています。 |
| 消灯（－） |
ETHERNETポートでデータの送受信をしていません。 | |
| POWERランプ | 点灯（緑） |
電源が投入されています。 |
| 消灯（－） |
電源が切れています。 |
ランプ状態はすべて正常だがホームページ閲覧できない場合
以下のページをご覧ください。
LINEランプ点滅もしくは消灯の対処方法
- 1. モデムの電源を抜き、10秒後にさしなおしてください。
- ※ 事前にパソコンの電源は切っておいてください。
- 2. 以下の図のように配線されているかご確認ください。（モジュラージャック～ADSLモデムまでの配線）
-
※ 図は一般的な推奨配線です。お客様の環境により、状況が異なる場合がございます。
モジュラーケーブルを束ねている場合、解くことで改善することがあります。（束ねることで、ADSL信号が滞ることがあるためです。）
- 3. 上記を試しても改善されない場合は、モデムの初期化をお試しください。
- 4. 上記を試しても改善されない場合は、@niftyにご相談ください。
- 上記にて改善できない場合
LINEランプは点灯しているが、PPPランプが異常な場合の対処方法
PPPランプは、LINEランプが正常な緑点灯の状態でなければ、緑点灯しません。
LINEランプが点滅や消灯の場合は、まず以下の対処方法をご覧ください。
- 1. 接続設定のユーザー名とパスワードが間違っていないか、ご確認ください。
-
ログインパスワードを変更した場合、機器に設定されたログインパスワードも再設定が必要です。
ログインパスワードを変更しても接続中の回線は維持されますが、電源断などでいったん切断されると、パスワードを再設定しなければ接続できません。ログインパスワードの再設定を行う場合は、以下のページをご覧ください。
- 2. PPPランプが緑点灯にならない場合は、@niftyにご相談ください。
- 上記にて改善できない場合
LANランプが消灯の対処方法
- 1. 以下の方法で機器の再起動をお試しください。
-
- パソコンとモデムの電源を切ります。
- LANケーブルをモデムからもパソコンからも抜いて、さしなおします。
- モデムの電源を入れます。
- パソコンの電源を入れます。
- 2. 上記を試しても、改善しない場合は、デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプタ（LANアダプタ）の状態について確認をしてください。
- 3. 上記を試しても改善しない場合は、モデムの初期化をお試しください。
- 4. 上記を試しても改善しない場合は、モデムとパソコンの通信がとれていない状態です。@niftyへご相談ください。
-
※ パソコン要因である可能性もあります。
POWERランプ消灯の対処方法
- 1. モデムの電源（ACアダプタ）がコンセントにきちんとささっているかご確認ください。
- 2. モデムの電源を抜き、10秒後にさしなおしてください。
- 3. 上記を試しても改善されない場合は、モデムの初期化をお試しください。
- 4. 上記を試しても改善されない場合は、モデムの不具合が考えられます。
-
@niftyにご相談ください。
