タグ: インターネット接続
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Aterm BL172HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(マンションタイプV、都市機構)
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL172HVランプ […]
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Aterm BL190HWを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(ホームタイプ / マンションミニ ギガ)
以下をご確認ください。 まず、以下のページにて障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ BL190HWランプ点灯状態 (正面) 機器の […]
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Aterm BL170HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(マンションEタイプ、Vタイプ)
以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL170HVランプ点灯状態 (正面) 「ランプ状 […]
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Aterm BL170HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(ホームタイプ)
以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL170HVランプ点灯状態 (正面) 「ランプ状 […]
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@nifty auひかりで無線LAN(Wi-Fi)を使いたい。レンタルや市販の無線LAN機器の利用が可能か教えてほしい。
レンタル、市販の無線LAN機器ともに、ご利用は可能です。 市販の無線機器をご利用の場合 市販の無線LANでもお客さまご自身で設定することでご利用は可能です。 サポートにつきましては、弊社でご案内できない範囲となりますので […]
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PPPランプが消灯してインターネットが接続できません。どうしたらいいですか。
モデムを再起動して、接続するかどうかお試しください。 モデムを再起動しても、インターネットの接続ができない場合は以下のページをご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決
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ルーターやモデムのPPPランプが消えていて接続できません。どうしたらいいですか。
機器の再起動や、接続設定をご確認ください。 PPPランプが消灯している状態でインターネットに接続できない場合は、以下をご確認ください。 「@nifty v6サービス」でIPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over […]
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他社プロバイダーから@nifty光に変更後、インターネット接続ができなくなりました。どうしたらいいですか。
はじめにインターネット接続の確認を行い、お客様のご利用環境に応じて必要な設定を行ってください。 1. インターネット接続の確認 1. ブラウザーを起動します。 2. [ nifty ] と入力して検索します。 3. 検索 […]
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PR-S300HIを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
まず、障害が発生していないかご確認いただき、発生していない場合は機器のランプ状態に応じた対処方法をご確認ください。 トラブル情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ PR-S300HIランプ状態 正面 […]
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@nifty光 / @nifty光 プロバイダーコース / @nifty with ドコモ光 / @nifty光ライフ with フレッツ / Bフレッツコースが開通しました。行わなければいけない設定や手続きはありますか。
接続設定やメール設定などが必要です。 接続設定とIP電話の設定について メールの設定 セキュリティソフト対策について お支払い方法の確定について 接続設定とIP電話の設定について 開通後の接続設定については、以下のページ […]