カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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ひかり電話を同番移行で申し込んだ場合、いつからひかり電話の利用ができますか。
ひかり電話の利用開始時期については、NTT東日本 / 西日本にご確認ください。 ひかり電話の手続きはNTT東日本 / 西日本で行います。ご利用状況などにより利用開始時期も異なります。 詳しくはNTT東日本 / 西日本へお […]
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引越し先でもフレッツ・ADSLを利用したいのですが、サービスが提供されていないようです。
引越し先で同一接続サービスの提供がない場合、移転手続きができません。 引越し先で同一接続サービスの提供がなくても、光ファイバーや他の回線事業者のADSL接続サービスが提供されている場合があります。ご利用のフレッツ・ADS […]
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ひかり電話を利用する場合、今利用している電話番号や電話機は引き続き使えますか。
NTT東日本/西日本で発番した電話番号でしたら、同番移行のお手続きでそのまま利用できます。 NTT以外の通信会社で発番した番号は移行できません。 電話機は、アナログ回線用電話機であればそのまま利用できます。一部、デジタル […]
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@nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツを利用しています。NTTで光回線を変更した場合、@niftyでの手続きは何か必要ですか。
基本的には@niftyでのお手続きは不要です。 NTTのフレッツ光回線を、フレッツ 光ネクストやフレッツ 光ライトなどに変更しても、基本的に@niftyでのお手続きは不要です。 ただし、以下の場合はご契約内容の変更が必要 […]
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Bフレッツコースを利用しています。NTTで光回線を変更した場合、@niftyでの手続きは何か必要ですか。
基本的には@niftyでのお手続きはご不要です。 NTTのBフレッツ回線を、プレミアム・ネクスト・ライトなどの回線に変更されても、タイプ(ホーム・マンション)に変更がなければ、@niftyでのお手続きは不要です。 ホーム […]
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VH-100VR-Nを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ VH-100VR-N ランプ点灯状態 ※ IP電話利用時 […]
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@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツの工事日を変更したい。
工事日の変更は@niftyで承ることができません。直接NTTにお問い合わせください。 ■ NTTお問い合わせ先 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 お問い合わせ一覧 ※ 出張設定サポートをお申し込みの場合、工事 […]
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MN7530を利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ MN7530ランプ点灯状態 「ランプ状態」表の中で、該当 […]
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@nifty光ライフ with フレッツの申し込み後、開通までにはどのくらいかかりますか。
開通まで2週間から1カ月程度かかります。また、お住まいの地域によって事情が異なります。詳しくはNTTからの工事のご案内があった際にお尋ねください。 おすすめサービス 開通までの流れ @nifty光ライフ with フレッ […]
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フレッツ・ADSLの配線を教えてほしい。(IP電話をご利用の場合)
以下の配線図をご確認ください。 IP電話対応ADSLモデムをご利用の場合 ブリッジモデム+IP電話対応ルータをご利用の場合 IP電話対応ADSLモデムをご利用の場合 ブリッジモデム+IP電話対応ルータをご利用の場合 ※ […]