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カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  • Bフレッツコースを利用しています。NTTで光回線を変更した場合、@niftyでの手続きは何か必要ですか。
    基本的には@niftyでのお手続きはご不要です。 ※お引っ越しなどで住所・電話番号等のご登録情報が変わる場合は、会員サポートページにてご登録情報の修正をお願いいたします。 ・フレッツ光 ネクスト内で、サービス内容の変更を […]
  • VH-100VR-Nを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
    以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ VH-100VR-N ランプ点灯状態 ※ IP電話利用時 […]
  • @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツの工事日を変更したい。
    工事日の変更は@niftyで承ることができません。直接NTTにお問い合わせください。 ■ NTTお問い合わせ先 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 お問い合わせ一覧 ※ 出張設定サポートをお申し込みの場合、工事 […]
  • MN7530を利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
    以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ MN7530ランプ点灯状態 「ランプ状態」表の中で、該当 […]
  • @nifty光ライフ with フレッツの申し込み後、開通までにはどのくらいかかりますか。
    開通まで2週間から1カ月程度かかります。また、お住まいの地域によって事情が異なります。詳しくはNTTからの工事のご案内があった際にお尋ねください。 おすすめサービス 開通までの流れ @nifty光ライフ with フレッ […]
  • フレッツ・ADSLの配線を教えてほしい。(IP電話をご利用の場合)
    以下の配線図をご確認ください。 IP電話対応ADSLモデムをご利用の場合 ブリッジモデム+IP電話対応ルータをご利用の場合 IP電話対応ADSLモデムをご利用の場合 ブリッジモデム+IP電話対応ルータをご利用の場合 ※ […]
  • フレッツ・ADSLの配線を教えてほしい。(IP電話をご利用にならない場合)
    以下の配線図をご確認ください。 ADSLモデムとパソコンを直接つなぐ場合 ブリッジモデム+ルータをご利用の場合 ADSLモデムとパソコンを直接つなぐ場合 ブリッジモデム+ルータをご利用の場合 ※ NTT東日本 / 西日本 […]
  • @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツから@nifty auひかりへ変更したい。
    ひかり電話を利用しており、auひかり電話でも電話番号を引き継ぎたい場合、電話番号の移行手続きが必要になります。 ※ auひかり電話で新しい番号を発番する場合には不要です。 マンションタイプ(マンションE)をお申し込みの場 […]
  • フレッツ・ADSLを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(各種モデム)
    以下をご確認ください。 モデム別に対処方法が違いますので以下からご利用のモデムを選んで対処方法をご確認ください。 ADSLモデム MNV ADSLモデム MV ADSLモデム SVIII ADSLモデム NVIII We […]
  • フレッツ・ADSLでインターネット接続が不安定な場合の対処方法を教えてほしい。
    機器の再起動、セキュリティソフトの停止、ブラウザーの初期化で改善する可能性があります。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル情報 障害が発生していない場合は、以下の各対処方法をご確認ください。 機器再起 […]
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