カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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フレッツ・テレビを解約したい。
フレッツ・テレビを解除したい場合は「スカパー!光カスタマーセンター」までお問い合わせください。 スカパー!光カスタマーセンター 0570-077-153045-279-7777(携帯 / PHS / IP電話のお客様) […]
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フレッツ・テレビは複数台のテレビで視聴することはできますか。
複数台のテレビで視聴するには、以下の工事が必要です。 NTT東日本エリア 共聴設備接続工事 21,780円(税込) NTT西日本エリア ホーム共聴工事 18,700円(税込) ※ 「フレッツ光」の集合住宅向け光配線方式で […]
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VH-100VR-Nを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ VH-100VR-N ランプ点灯状態 ※ IP電話利用時 […]
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@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツの工事日を変更したい。
工事日の変更は@niftyで承ることができません。直接NTTにお問い合わせください。 ■ NTTお問い合わせ先 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 お問い合わせ一覧 ※ 出張設定サポートをお申し込みの場合、工事 […]
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MN7530を利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ MN7530ランプ点灯状態 「ランプ状態」表の中で、該当 […]
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@nifty光ライフ with フレッツの申し込み後、開通までにはどのくらいかかりますか。
開通まで2週間から1カ月程度かかります。また、お住まいの地域によって事情が異なります。詳しくはNTTからの工事のご案内があった際にお尋ねください。 おすすめサービス 開通までの流れ @nifty光ライフ with フレッ […]
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フレッツ・ADSLの配線を教えてほしい。(IP電話をご利用の場合)
以下の配線図をご確認ください。 IP電話対応ADSLモデムをご利用の場合 ブリッジモデム+IP電話対応ルータをご利用の場合 IP電話対応ADSLモデムをご利用の場合 ブリッジモデム+IP電話対応ルータをご利用の場合 ※ […]
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フレッツ・ADSLの配線を教えてほしい。(IP電話をご利用にならない場合)
以下の配線図をご確認ください。 ADSLモデムとパソコンを直接つなぐ場合 ブリッジモデム+ルータをご利用の場合 ADSLモデムとパソコンを直接つなぐ場合 ブリッジモデム+ルータをご利用の場合 ※ NTT東日本 / 西日本 […]
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@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツから@nifty auひかりへ変更したい。
ひかり電話を利用しており、auひかり電話でも電話番号を引き継ぎたい場合、電話番号の移行手続きが必要になります。 ※ auひかり電話で新しい番号を発番する場合には不要です。 マンションタイプ(マンションE)をお申し込みの場 […]
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RV-230SEを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ RV-230SEランプ正常状態ランプ点灯状態(正面)※ […]