カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話
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@niftyフォンの設定はできているのですが、IP電話の番号から発信ができません。どうしたらいいですか。
以下の対処方法をご確認ください。 このページは、@niftyフォンの設定が完了したにもかかわらず、発信ができない場合の対処方法です。 原因 以下の可能性があります。青い文字をクリックすると対処方法がご覧になれます。 @n […]
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@niftyフォンから発信する時、相手に番号を通知したくない(通知したい)時はどうしたらいいですか。
以下をご覧ください。 相手に番号を通知したくない時 @niftyフォン対応機器の設定で発信者番号通知設定を「通知」にしている場合、@niftyフォンから発信すると、ご利用の「050」番号が通知されます。 相手に番号を通知 […]
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@niftyフォンの設定情報(登録情報通知書)を紛失してしまいました。
ご利用者メニューより、設定情報をご確認ください。 ご利用者メニュー 確認の手順については、以下のページをご覧ください。 IP電話の契約があるか確認したい。
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@niftyフォンのご利用者メニューが閲覧できません。
状況によって対応方法が異なりますので、以下をご覧ください。 1.認証画面に@nifty ID / ログインパスワードを入力するが認証ができない場合 以下のページをご覧ください。 @nifty IDが分かりません。 ログイ […]
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@niftyフォンを解除して再度申し込みをした場合、以前と同じ番号で利用できますか。
ご契約状況によっては利用できる場合もありますので、メールサポート窓口へお問い合わせください。 IP電話サービスに関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。
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auひかり電話を利用しています。104番号案内や電話帳登録の解除はできますか。
104番号案内のみを解除することはできません。電話帳へ電話番号掲載を残す場合は、必ず104番号案内の掲載が必要です。 <組み合わせ一覧> 104番号案内あり 104番号案内なし 電話帳掲載あり […]
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auひかり 電話サービスでかけた国際電話の通話料金はどのように請求されますか。
通話方法によって請求元が変わります。 auひかり 電話での国際通話には以下の 4種類があります。その請求については以下の通りです。 サービス 請求 ダイヤル通話 ダイヤル通話は「010」+「国番号」でかける通常の国際電話 […]
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auひかり 電話サービスの電話番号を変更することはできますか。
変更いただけます。 auひかり電話の契約状況によって手続き内容が異なるため、以下のページからメールでお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパ […]
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「KDDI電話 auで着信確認」の内容と申込・設定変更方法を教えてほしい。
「KDDI電話 auで着信確認」とは、ご自宅不在時やお話中の際にauひかり電話への着信を、au電話にCメールにて通知するサービスです。 「KDDI電話 auで着信確認」」のお申し込みは、My auでお手続きいただけます。 […]
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auひかり 電話サービスの通話明細を書面でほしい。
ご希望の場合は通話明細書をお送りします。 通話明細書をご希望の場合は以下のページよりメールフォームにてお問い合わせください。 必要なお手続きについてご案内します。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが […]