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カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話

  • auひかり 電話サービスの電話番号を変更することはできますか。
    変更いただけます。 auひかり電話の契約状況によって手続き内容が異なるため、以下のページからメールでお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパ […]
  • 「KDDI電話 auで着信確認」の内容と申込・設定変更方法を教えてほしい。
    「KDDI電話 auで着信確認」とは、ご自宅不在時やお話中の際にauひかり電話への着信を、au電話にCメールにて通知するサービスです。 「KDDI電話 auで着信確認」」のお申し込みは、My auでお手続きいただけます。 […]
  • auひかり 電話サービスの通話明細を書面でほしい。
    ご希望の場合は通話明細書をお送りします。 通話明細書をご希望の場合は以下のページよりメールフォームにてお問い合わせください。 必要なお手続きについてご案内します。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが […]
  • @niftyフォンで、FAXは利用できますか。
    多くの場合はご利用いただけます。 また、特殊な操作は不要のため、従来と同様の操作でご利用いただけます。 回線状況などにより正常に送受信できない場合がありますので、確実に送受信するには一般加入電話をご利用ください。 ■ 一 […]
  • @niftyフォンで、市外局番やナンバーディスプレイ、キャッチフォンなど、追加設定の方法を教えてほしい。(ADSLモデム FA11-W4 / W5)
    以下をご確認ください。 基本のIP電話設定は完了した上での、詳細設定方法です。 「オートマ設定」機能つきのモデムをお使いの場合、IP電話の基本の設定は自動的に入っています。 ※ モデムのVOIPランプが緑点灯している状態 […]
  • 「auまとめトーク」への申込に必要な手続きを教えてほしい。(@nifty auひかり)
    以下をご確認ください。 これから、@nifty auひかりのサービスに申し込みされるお客様 すでに、@nifty auひかりが開通済みのお客様 これから、@nifty auひかりのサービスに申し込みされるお客様 auひか […]
  • NTT加入電話から auひかり電話にかえました。料金はどこから請求されますか。
    決済方法によって異なります。 決済方法 請求元 請求時期 KDDI請求 KDDI株式会社 通常の請求 KDDI請求以外(クレジットカード決済か口座振替) ニフティ株式会社 月遅れ請求 注意点 KDDI 提供の国際通話「オ […]
  • auひかり 電話サービスを利用しています。104番号案内や電話帳への電話番号掲載はできますか。
    104番号案内・電話帳への掲載手続きについては以下の通りです。 すでにauひかり電話をご利用の場合にも「104番号案内」と「電話帳(ハローページ(個人名編))」への番号掲載をお申し込みいただけます(無料)。 契約者名(個 […]
  • NTTのひかり電話を解除して、@niftyフォンへ変更したい。
    ひかり電話の解除はNTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 ひかり電話の解除、および@niftyフォンの申し込みが必要です。NTTからのレンタル機器の変更や@niftyフォンを利用するための設定をしていただきます。 ひ […]
  • フレッツ・ADSLスペシャルコースを利用しています。IP電話は利用しないので@niftyフォンの登録を解除したい。
    フレッツ・ADSLスペシャルコースでは、@niftyフォンが標準サービスとなりますので解除はできません。 フレッツ・ADSLで@niftyフォンを利用しない場合、フレッツ・ADSLスペシャルコースでの解除はできませんが、 […]
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