カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話

以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブルやメンテナンス状況を確認したい。 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ VoIPアダプタ ランプ点灯状態（正面） アダプタモ […]

番号ポータビリティ制度によりNTT東日本・NTT西日本の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTT東日本・NTT西日本の加入権は休止となります。 auひかり 電話お申込時に、KDDIにて休止の手続きを代行いたします。 […]

手続き内容によって利用できるタイミングが異なります。 手続き内容を確認し、以下をご確認ください。 NTT契約電話番号を引き継ぐ場合（番号ポータビリティー） KDDI「ホームプラス電話」「au one net auひかり […]

以下をご確認ください。 ランプ名称 状態（色） 説明 電源 点灯（緑） 電源が入ってるとき 消灯（－） 電源が入っていないとき アラーム 点灯（緑） 故障が発生したとき 点滅（緑） 故障が発生したとき、およびファームウェ […]

@niftyフォンのご利用者メニューから解除できます。 ※ @niftyフォン-C、Fは同じ手続き方法となります。 ※ IP電話対応機器をレンタルされている場合は解除後に返却いただく必要があります。解除後に送信される「@ […]

NTTから機器をレンタルしている場合はNTTへご返却ください。 @nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツで@niftyフォンを利用するためにはIP電話対応機器、 […]

主に以下の場合に不備となります。 番号ポータビリティ手続きで不備が出る場合 auひかり 電話申し込み時の申請で、NTTにて登録されている「NTT名義人」とお客様申請の名義人に相違がある場合 auひかり 電話申し込み時の申 […]

@niftyフォンの通話料金（通話明細）は、ホームページ上の@niftyフォンご利用者メニューで確認することが可能です。 詳しくは以下の手順をご確認ください。 ご利用料金の確認手順 1. 以下のリンクから@niftyフォ […]

以下の内容をご確認ください。 auひかり ホームタイプ/auひかり マンションミニ ギガ利用auひかり マンション タイプV、都市機構利用（AtermBL172HV利用）auひかり マンション タイプV、タイプE、都市機 […]

KDDIのauひかり電話から、＠nifty光電話への番号ポータビリティは可能です。移行方法は以下をご覧ください。 番号ポータビリティをする場合、工事費が発生します。詳しくは以下のページをご覧ください。 @nifty光電話 […]