カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話

多くの場合はご利用いただけます。 また、特殊な操作は不要のため、従来と同様の操作でご利用いただけます。 回線状況などにより正常に送受信できない場合がありますので、確実に送受信するには一般加入電話をご利用ください。 ■ 一 […]

メールサポート窓口へお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 注意事項 電話サービスの申し込み取り消し日が、ネット […]

以下の内容をご確認ください。 インターネットもご利用できない場合 インターネットのご利用には問題がない場合 インターネットもご利用できない場合 auひかり 電話は、auひかりのインターネット回線を利用した電話サービスのた […]

現在ご利用いただいている電話回線により異なります。 NTT一般加入電話の電話番号を利用中 ひかり電話の電話番号を利用中 NTT一般加入電話の電話番号を利用中 引き継ぎ可能です。 ※ 休止工事費 2,200円（税込）が発生 […]

auひかり回線と同時の新規お申し込み時にも、すでにauひかり回線をご利用の場合にも、まずは1番号しかお手続きを行えません。 1番号目の開通後に2番号目の引き継ぎ手続きを行ってください。 （開通後のお手続きの際はサービス追 […]

番号ポータビリティ制度によりNTT東日本・NTT西日本の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTT東日本・NTT西日本の加入権は休止となります。 auひかり 電話お申込時に、KDDIにて休止の手続きを代行いたします。 […]

以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブルやメンテナンス状況を確認したい。 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ VoIPアダプタ ランプ点灯状態（正面） アダプタモ […]

以下をご確認ください。 ランプ名称 状態（色） 説明 電源 点灯（緑） 電源が入ってるとき 消灯（－） 電源が入っていないとき アラーム 点灯（緑） 故障が発生したとき 点滅（緑） 故障が発生したとき、およびファームウェ […]

手続き内容によって利用できるタイミングが異なります。 手続き内容を確認し、以下をご確認ください。 NTT契約電話番号を引き継ぐ場合（番号ポータビリティー） KDDI「ホームプラス電話」「au one net auひかり […]

@niftyフォンの通話料金（通話明細）は、ホームページ上の@niftyフォンご利用者メニューで確認することが可能です。 詳しくは以下の手順をご確認ください。 ご利用料金の確認手順 1. 以下のリンクから@niftyフォ […]