カテゴリー: auひかり電話

メールサポート窓口へお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 注意事項 電話サービスの申し込み取り消し日が、ネット […]

以下の内容をご確認ください。 インターネットもご利用できない場合 インターネットのご利用には問題がない場合 インターネットもご利用できない場合 auひかり 電話は、auひかりのインターネット回線を利用した電話サービスのた […]

現在ご利用いただいている電話回線により異なります。 NTT一般加入電話の電話番号を利用中 ひかり電話の電話番号を利用中 NTT一般加入電話の電話番号を利用中 引き継ぎ可能です。 ※ 休止工事費 2,200円（税込）が発生 […]

auひかり回線と同時の新規お申し込み時にも、すでにauひかり回線をご利用の場合にも、まずは1番号しかお手続きを行えません。 1番号目の開通後に2番号目の引き継ぎ手続きを行ってください。 （開通後のお手続きの際はサービス追 […]

番号ポータビリティ制度によりNTT東日本・NTT西日本の電話番号を継続してご利用いただけます。 NTT東日本・NTT西日本の加入権は休止となります。 auひかり 電話お申込時に、KDDIにて休止の手続きを代行いたします。 […]

KDDIのauひかり電話から、＠nifty光電話への番号ポータビリティは可能です。移行方法は以下をご覧ください。 番号ポータビリティをする場合、工事費が発生します。詳しくは以下のページをご覧ください。 @nifty光電話 […]

手続き内容によって利用できるタイミングが異なります。 手続き内容を確認し、以下をご確認ください。 NTT契約電話番号を引き継ぐ場合（番号ポータビリティー） KDDI「ホームプラス電話」「au one net auひかり […]

主に以下の場合に不備となります。 番号ポータビリティ手続きで不備が出る場合 auひかり 電話申し込み時の申請で、NTTにて登録されている「NTT名義人」とお客様申請の名義人に相違がある場合 auひかり 電話申し込み時の申 […]

以下の内容をご確認ください。 auひかり ホームタイプ/auひかり マンションミニ ギガ利用auひかり マンション タイプV、都市機構利用（AtermBL172HV利用）auひかり マンション タイプV、タイプE、都市機 […]

auひかり電話のご利用状況により異なります。 以下をご覧ください。 番号ポータビリティ制度によりNTT東日本・NTT西日本の電話番号を継続してご利用していた場合 auひかり電話サービス解除後も同じ電話番号でNTT東日本・ […]