カテゴリー: NifMo
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NifMoで機種変更を申し込みましたが、キャンセルできますか。
機種変更お申し込み後のキャンセルは行えません。
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NifMoで機種変更とSIMサイズ変更をしましたが、端末だけ届きました。SIMカードはいつ届きますか。
SIMカードと端末は別送になります。配送状況については、メールまたは利用状況照会に記載された伝票番号をご確認ください。 音声通話対応SIMカードをご契約中の場合、SIMカードの発送が端末の発送よりも後になる場合があります […]
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NifMoの解除手順を教えてほしい。
事前に解除手続きの流れをご確認の上、以下の手順でお手続きください。 MNP転出を行う場合は以下の手順でお手続きを行うとMNP予約番号の発行ができず、現在の電話番号を引き継げません。 必ず以下のページでお手続きの流れを確認 […]
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NifMoの機種変更に手数料はかかりますか。
3,300円(税込)の事務手数料がかかります。 ※ 事務手数料はNifMoのご利用料金とあわせてご請求させていただきます。 料金表示について ※上記料金のご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求さ […]
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NifMoで機種変更した際の設定方法が分からないのですがどうしたらいですか。
同梱の設定マニュアルまたは以下のページからご利用の端末の設定方法をご確認ください。 NifMoの設定
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NifMoで全国瞬時警報システム(Jアラート)を受け取ることはできますか。
ご利用のスマートフォンにより異なります。以下をご確認ください。 NifMoの動作確認端末において、Jアラートの受信可否は以下の通りです。 ※ 2017年5月16日時点 ご利用のスマートフォン Jアラート受信可否 iPho […]
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NifMo申し込み時にクレジットカードを登録しましたが、スマートフォン到着時に代引きで請求されました。どうしてですか。
スマホセットの端末代金はNifMoのご利用料金とは別のお支払いとなります。端末代金のお支払い方法で「お届け時のお支払い」を選択いただいた場合、「現金一括払い(代金引換)」または「お届け時カード払い」となります。 端末代金 […]
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NifMoのスマホセットを申し込みたい。SIMカードのサイズは選択できますか。
複数のSIMカードサイズに対応している端末の場合、お申し込みページで選択できます。 スマホセットのお申し込みページでご希望のSIMカードサイズのセットを選択してお申し込みください。 NifMo お申し込み
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arrowsシリーズのACアダプタの予防交換方法について教えてほしい。
ホームページかお電話(富士通スマートフォン / タブレット用ACアダプタ交換ご相談窓口)にてお申し込みください。 お問い合わせ先は、以下のページからご確認ください。 スマートフォン・タブレット用ACアダプタの予防交換(無 […]
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先月、NifMoのシェアプランへ変更しましたが、余ったデータ通信量が繰り越されていません。
通常のデータ通信プランからシェアプランへプラン変更した場合、繰り越し容量は引き継がれません。