カテゴリー: NifMo
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NifMoで急にデータ通信(インターネット接続)ができなくなりました。どうしたらいいですか。
以下の各対処方法をお試しください。 ※ 接続設定方法が分からない場合は、以下のページをご覧ください。 NifMoの設定 iOS 8搭載端末でNifMoをご利用いただいていた場合、iOSのバージョンアップにより、NifMo […]
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HUAWEI P8liteのSIMカード取り付け方法を教えてほしい。
以下の手順でSIMカードを取り付けてください。 取り付け手順 ※ ここでは、microSIMカードを取り付ける場合でご案内しています。 1. HUAWEI P8liteとSIMカードを用意します。 ※ 機器の電源がOFF […]
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NifMoの申し込み後に、MNP予約番号を登録する方法を教えてほしい。
事前にMNP予約番号をご準備の上、NifMoのサポートページからお手続きください。 MNP予約番号を取得する方法については、以下のページをご覧ください。 NifMoを申し込みたい。MNP番号の取得方法を教えてほしい。 現 […]
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NifMoを解約し、現在利用中の電話番号を他社で引き継いで使いたい。(MNP転出)どうしたらいいですか。
MNP転出手続きには、MNP予約番号が必要です。手順に沿ってMNP予約番号を取得してください。 以下のページでNifMoを解除するお手続きの流れを案内しております。 ご確認の上、お手続きください。 NifMo 解除お手続 […]
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Acer Liquid Z530のSIMカード取り付け方法を教えてほしい。
以下の手順でSIMカードを取り付けてください。 取り付け手順 1. Acer Liquid Z530とSIMカードを用意します。 ※ 電源がOFFになっていることを確認してください。 2. 台紙からSIMカードを外します […]
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NifMoの申し込み完了後に、NifMoの端末保証サービスを申し込むことはできますか。
以下のタイミングでお申し込みいただくことができます。 NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス NifMoでの機種変更時にお申し込みいただくことができます(個人でご契約のお客様のみ)。 機種 […]
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NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス / NifMo あんしん保証 / NifMo あんしん保証 for SIMフリーの違いは何ですか。
保証の対象機種および保証内容が異なります。 NifMo あんしん保証プレミアム 保証対象:ご契約時または機種変更にてご購入いただいたスマートフォン。 お申し込み方法:NifMo新規ご契約時または機種変更の際にお申し込みい […]
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NifMo あんしん保証 for SIMフリーで保証を受けたいのですが、端末のIMEI番号はどこで確認できますか。
以下の確認方法をご覧ください。 Android端末 端末の設定アプリから 「端末情報」→「端末の状態」をタップした画面で確認できます。 端末が梱包されていた箱の背面で確認できます。 電話アプリで、「*#06#」に発信する […]
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NifMo あんしん保証 for SIMフリーで、対象機器の保証は何度でも受けることができますか。
保証適用回数は、ご利用開始日から起算して翌年のご利用開始日の前日までの1年間に、2回までを限度とし、翌年以降も同様となります。 代替品と交換の際には、1回目:5,500円(税込)~、2回目:11,000円(税込)~の交換 […]
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NifMo あんしん保証 for SIMフリーの代替品の機種は何ですか。
代替品は、当社指定の機器の中から選択していただきます。 当社指定の機器については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証 for SIMフリー交換端末別カテゴリ一覧表(PDF)