カテゴリー: お申し込み
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NifMoでは、どのような支払い方法がありますか。
端末料金と月額利用料金でお支払い方法が異なります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 NifMo お支払いについて ※ 請求書でのお支払いはできません。
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NifMoの本人確認申請方法を教えてほしい。
本人確認申請方法については、以下のページをご覧ください。 本人確認について
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MNPとは何ですか。
MNPとは「Mobile Number Portability(携帯電話番号ポータビリティ)」の通称です。 ご契約の携帯電話会社を変更されても、引き続き同じ携帯電話番号をご利用いただける仕組みです。 NifMoではMNP […]
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NifMoにMNPを利用して申し込む場合の回線切り替えの申請方法を教えてほしい。
NifMoのスマホセットまたは、SIMカードを受け取り後、同梱されているご案内資料に記載のURLからお手続きください。 お客様からの回線切り替えの申請後、順次、切り替え処理を実施します。申請時間によっては、翌日の処理とな […]
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NifMoにMNPで申し込みましたが、エラーになりました。どうしたらいいですか。
以下の表から、メールに記載されているエラー理由の対応方法例をご確認いただき、再度申請を行ってください。 再度MNPの申請を行う方法については、以下のページをご覧ください。 NifMoの申し込み後に、MNP予約番号を申請 […]
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NifMoにMNPを利用して申し込む場合、今利用している携帯電話が使えなくなる期間はありますか。
SIMカード到着後に回線切り替えの処理を行った場合には、電話番号が使えなくなる期間が発生することなく、利用が可能です。 利用開始には、回線切り替えの処理が必要です。 MNP予約番号の有効期限前日までに、お客様からの回線切 […]
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NifMoの本人確認審査の進捗を知りたい。
NifMo利用状況照会から確認できます。また、メールなどでも審査の進捗状況をご連絡します。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty ID、ロ […]
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NifMoの本人確認結果が不備で返ってきました。どうしたらいいですか。
本人確認結果不備で届いたメールまたは書面に記載されている内容をご確認の上、再度本人確認申請をお願いします。 本人確認申請方法については、以下のページをご覧ください。 本人確認について 以下の一覧からメールまたは書面に記載 […]
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NifMoをSIMカードのみで申し込みした場合、端末の保証は付けられますか。
SIMカードのみのお申し込みでも、「NifMo あんしん保証 for SIMフリー」の対象機器※であれば、保証を受けることができます。 NifMo(SIMカード)をお申し込みの際に、「NifMo あんしん保証 for S […]