常時安全セキュリティ24を利用していますが、ネットワークプリンターで印刷ができません。どうしたらいいですか。

ネットワークプリンターのIPアドレスを常時安全セキュリティ24の「信頼するWebサイト」に追加してください。

設定手順

1. 常時安全セキュリティ24のメイン画面を開き、設定アイコン設定アイコンをクリックします。

メイン画面を開き、設定アイコンをクリックする

2. [ プロテクション ] → [ ウェブ保護 ] をクリックします。

[ プロテクション ] → [ ウェブ保護 ] をクリックする

3. [ 詳細設定 ] をクリックします。

[ 詳細設定 ] をクリックする

4. [ 信頼するWebサイトの設定 ] をクリックします。

[ 信頼するWebサイトの設定 ] をクリックする

5. [ 追加 ] をクリックします。

[ 追加 ] をクリックする

6. 「URLマスク」にネットワークプリンターのIPアドレスを入力します。入力が完了したら、ステータスの「有効」にチェックを入れて [ 追加 ] をクリックします。

「URLマスク」にネットワークプリンターのIPアドレスを入力する。入力が完了したら、ステータスの「有効」にチェックを入れて[ 追加 ] をクリックする

IPアドレスの確認方法はご利用のプリンターの機種により異なります。一般的には、プリンター管理用アプリケーションからご確認いただけます。
確認方法がご不明な場合には、お使いのプリンターのメーカーへお問い合わせください。

例） 「192.168.X.X」
「X」は、お客様の環境によって異なった数字が入ります。

例） 「canon」
キャノン製プリンターをご利用の環境

7. 追加が完了すると、以下の画面が表示されます。

完了画面

以上で、ネットワークプリンターのIPアドレスを「信頼するWebサイト」に追加する手順は完了となります。