投稿者: Editor
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NifMoの契約内容や利用状況の確認方法を教えてほしい。
NifMo利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインには@nifty IDとログインパスワード必要です。 @nifty […]
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NifMoの申し込み後の進捗状況を確認したい。
NifMo利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインには@nifty IDとログインパスワード必要です。 @nifty […]
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NifMoを解除 / 解約したい。
以下のページで解除手続きの流れや解約方法をご確認ください。 NifMo 解除お手続きの流れ
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NifMoを解除する場合、解除日を指定することはできますか。
解除日の指定はできません。 NifMoの解除は解除のお手続きからおよそ11日後(年末年始、大型連休を除く)に成立します。 ※シェアプランの場合、申請日から10日後を含む月の月末最終日が解除日となります。 具体的なサービス […]
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NifMoを解除した場合、違約金は発生しますか。
違約金は発生しません 利用開始月に解除された場合、利用開始月のNifMo基本料金(データ通信プラン料+契約タイプ料)が発生いたします。 NifMoでは、2019年10月1日(火)より、音声対応プランの最低利用期間、および […]
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NifMoを月の途中で解除したら、利用料金は日割りになりますか。
月の途中で解除しても、利用料金は日割りになりません。解除月の利用料金についても、月額の料金を請求させていただきます。 以下のページでNifMoを解除するお手続きの流れを案内しております。 ご確認の上、お手続きください。 […]
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NifMoで月間のデータ通信量基準値が超過しました。通信速度制限を解除する方法を教えてほしい。
「データおかわり 0.5GB」をご購入いただくことで、通信速度制限を解除できます。 「データおかわり 0.5GB」のご購入については、以下のページをご覧ください。 データ通信容量について
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NifMoで利用している端末が故障したため、修理したい。
NifMoの端末保証サービスにご加入いただいている場合は、各専用窓口へお問い合わせください。 各専用窓口のお問い合わせ先については、以下のページでご確認ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん保証 […]
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NifMoのSIMカードを差し込みましたが、認識されません。どうしたらいいですか。
SIMカードを差し込み直して認識されるかお試しください。 電源を切ってSIMカードを取り出し、そのまま10秒程お待ちください。その後、再度SIMカードを差し込み、電源を入れてお試しください。 ■ 注意事項 必ず電源を切っ […]
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NifMoのスマートフォンがフリーズしてしまいます。どうしたらいいですか。
端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。 スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性 […]