投稿者: Editor
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NifMo 10分かけ放題に登録しているのに、通話料が請求されました。
専用アプリ(「NifMo 半額ダイヤル」)からの発信ではなく、ほかの音声通話アプリから発信した場合は、通話料金が発生します。ご注意ください。 ※ 月額料金については日割りを行っていません。月の途中で解除手続きを行っても、 […]
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NifMoでドコモ端末はテザリング可能ですか。
NTTドコモから販売されている端末(iPhone / iPadを除く)については、端末側の制限により、原則テザリングをご利用いただけません。 ただし、2015年5月以降に発売された一部の端末でテザリング可能なものがあるこ […]
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NifMo バリュープログラムでYahoo!ショッピングを利用した場合、購入日から割引が確定されるまでの期間を教えてほしい。
通常、NifMo バリュープログラムでショッピングをご利用いただいた場合、最長2カ月程度で割引が確定しますが、「Yahoo!ショッピング」に限っては、3カ月以上の時間を要することがあります。 ※「NifMoバリュープログ […]
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家族もNifMoを利用したい。どのように申し込めばいいですか。
「NifMo ファミリープログラム」をご利用ください。 以下のページでお手続きの流れをご確認ください。 NifMo ファミリープログラム ご利用開始までの流れ NifMo ファミリープログラムを利用することで、親ID会員 […]
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NifMoを利用中ですが、新しい機種を購入(機種変更)したい。
NifMoの機種変更メニューより購入(機種変更)いただけます。 購入いただける端末やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。 機種変更メニュー ※ NifMoをご契約の際にSIMカードのみをお申し込みいただ […]
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NifMoの月間データ通信容量の繰越分が少ないです。どうしてですか。
当月中に使い切れなかった先月の繰り越し容量は、翌月になると消失します。 NifMoのデータ繰り越しでは、ご契約のデータ通信プラン内で使い切れなかった当月の通信容量を、翌月末を期限として毎月自動的に繰り越します。 また、N […]
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NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]
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NifMoの名義変更はできますか。
NifMoでは、申し込み手続き中や利用中に関わらず、名義変更手続きは行えません。 名義変更を行うには、申し込み取り消し手続きまたは解約手続きを行い、再度新規でお申し込みいただく必要があります。
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NifMoを契約した場合、新しくメールアドレスは発行されますか。
新規で@niftyにご入会いただいた場合は、@niftyのメールアドレスが発行されます。 携帯電話会社で発行される「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.jp」のような携帯メールアドレス […]
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@nifty IDとログインパスワードが分からず、本人確認書類のアップロードができません。どうしたらいいですか。
お申し込みから1週間程度でお届けする「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nifty IDと契約内容のご案内」のハガキの到着をお待ちください。 ※ 「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nif […]