投稿者: Editor
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NifMoを申し込みましたが、キャッシュバックのキャンペーンが適用されていません。どうしたらいいですか。
お申し込みいただいたキャンペーンの適用条件をご確認ください。 適用条件を満たしていない場合、キャッシュバックのキャンペーンは適用されません。 適用されているキャンペーンについては、以下のページでご確認いただけます。 キャ […]
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NifMoのスマホセットでスマートフォンを購入しました。保証書の販売店記入欄が空欄ですが、メーカー修理の際に利用できますか。
@niftyでご購入いただいた端末については、保証書と端末購入時の「NifMo 商品発送のご案内」メール、またはNifMo利用状況照会画面で対応が可能なため、販売店記入欄は空欄のままでご利用いただけます。 メーカー修理と […]
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NifMoの音声通話が利用できなくなりました。どうしたらいいですか。
端末の再起動やSIMカードの差し直し、初期化などを行うことで改善する可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. 契約タイプの確認 NifMoの契約タイプが「音声通話対応」であるかご確認ください。 […]
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NifMoの音声通話対応SIMカードからデータ通信専用SIMカードへ変更したい。
SIMカードのタイプ変更はできません。 音声通話対応SIMカードのご契約を解除し、データ通信専用SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]
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NifMoの家族分の端末代金と利用料金をまとめてクレジットカードで支払えますか。
NifMoの利用料金はまとめてお支払いいただけます。 NifMo(SIMカード)ご利用料金について 「NifMo ファミリープログラム」を利用することで、親ID会員(支払い者)が、ほかの子ID会員のNifMo利用料金をま […]
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NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
@niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]
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NifMoで利用した今月の通話料金はいつ確認できますか。
翌々月以降よりご確認いただけます。 NifMoのご利用料金は月遅れ請求のため、当日、当月分の通話明細はご確認いただけません。月遅れ請求については、以下のページをご覧ください。 月遅れ請求とは何ですか。内訳は確認できますか […]
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NifMo申込時の端末代金を確認したい。
入会時にお届けしました@niftyスタートキットの「お申し込み内容について」の項目、またはNifMoの利用状況照会ページで端末代金をご確認ください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty ID、ログイ […]
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NifMoを利用しています。端末のみ購入したい。
「機種変更メニュー」よりスマートフォン端末のみ購入することが可能です。 購入いただける端末やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。 機種変更メニュー
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NifMoでは、端末紛失時に場所を特定するサービスはありますか。
端末紛失時の位置検索サービスは提供していません。 スマートフォンの位置検索サービスの利用をご希望の場合は、常時安全セキュリティ24 の位置情報検索機能をおすすめします。 常時安全セキュリティ24 のサービス内容や料金につ […]