投稿者: Editor

NifMoを解除済みのSIMカードを紛失された場合、今後SIMカードが見つかった際にご返却ください。 返却先については、以下のページをご覧ください。 NifMoのSIMカードの返却方法を教えてほしい。

@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 窓口時間中の対応となります。 SIMカードの再発行を行う場合 […]

SMSの受信拒否設定はNTTドコモSMSセンターへダイヤルして行います。 ご利用の端末の電話アプリから「*20184」に発信し、ネットワーク暗証番号を入力してください。 NTTドコモSMSセンターに繋がりましたら、音声ガ […]

お申し込みいただいたキャンペーンの適用条件をご確認ください。 適用条件を満たしていない場合、キャッシュバックのキャンペーンは適用されません。 適用されているキャンペーンについては、以下のページでご確認いただけます。 キャ […]

@niftyでご購入いただいた端末については、保証書と端末購入時の「NifMo 商品発送のご案内」メール、またはNifMo利用状況照会画面で対応が可能なため、販売店記入欄は空欄のままでご利用いただけます。 メーカー修理と […]

端末の再起動やSIMカードの差し直し、初期化などを行うことで改善する可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. 契約タイプの確認 NifMoの契約タイプが「音声通話対応」であるかご確認ください。 […]

SIMカードのタイプ変更はできません。 音声通話対応SIMカードのご契約を解除し、データ通信専用SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]

NifMoの利用料金はまとめてお支払いいただけます。 NifMo（SIMカード）ご利用料金について 「NifMo ファミリープログラム」を利用することで、親ID会員（支払い者）が、ほかの子ID会員のNifMo利用料金をま […]

@niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]

翌々月以降よりご確認いただけます。 NifMoのご利用料金は月遅れ請求のため、当日、当月分の通話明細はご確認いただけません。月遅れ請求については、以下のページをご覧ください。 月遅れ請求とは何ですか。内訳は確認できますか […]