投稿者: Editor
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@nifty光テレビの提供エリアを教えてほしい。
2018年11月5日現在利用できる地域は、以下の地域になります。なお、提供エリア内でも設備状況などにより、サービスの提供ができない場合があります。 都道府県での提供エリアの一覧です。 東日本エリア 東京都・神奈川県・千葉 […]
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@nifty光テレビとは何ですか。
@nifty光を利用して、地上波デジタル放送とBSデジタル放送が受信できるようになるサービスです。 @nifty光テレビを利用すると、地上デジタルやBSデジタル放送受信用のアンテナの設置が不要となります。家庭のアンテナで […]
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ルーターやモデムのPPPランプが消えていて接続できません。どうしたらいいですか。
機器の再起動や、接続設定をご確認ください。 PPPランプが消灯している状態でインターネットに接続できない場合は、以下をご確認ください。 「@nifty v6サービス」でIPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over […]
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@nifty光電話と、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話の違いは何ですか。
両者に大きな相違点はありませんが、一部、@nifty光電話ではご利用いただけないサービスがあります。 詳細 @nifty光電話で提供しているサービスは、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話のサービスと同等のスペック […]
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乗り換え手数料とは何ですか。
NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話を利用中のお客様が、@nifty光電話に乗り換えした場合に発生する手数料です。 詳細 料金と、ご請求タイミングは以下のとおりです。 料金 2,200円(税込) ご請求タイミング […]
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PPPランプが消灯してインターネットが接続できません。どうしたらいいですか。
モデムを再起動して、接続するかどうかお試しください。 モデムを再起動しても、インターネットの接続ができない場合は以下のページをご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決
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@nifty光電話とは何ですか。
「@nifty光電話」は「@nifty光」とあわせて利用する、光回線を用いたIP電話サービスです。 詳しくは以下のページをご覧ください。 @nifty光電話
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@nifty光電話の申し込みに条件はありますか。
@nifty光のご契約が必要となります。 お申し込みに際しての注意事項は以下のページよりご確認ください。 @nifty光電話 サービスページ
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現在利用中の@nifty光電話の電話番号を、他社の電話サービスで継続して利用することはできますか。
@nifty光電話で利用している電話番号が、NTT加入電話で発行された電話番号の場合、他事業者電話サービスに番号ポータビリティして継続利用することが可能です。 @nifty光の回線を解除する場合は、必ず番号ポータビリティ […]
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@nifty光電話を解除したい。
電話番号引き継ぎの有無により、お手続きが異なります。詳しくは以下をご確認ください。 @nifty光電話解除における注意点 ※必ずご確認ください auスマートバリューや自宅セット割などの割引が適用されている場合、@nift […]