投稿者: Editor
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@nifty光の手続き(移転、品目変更、解除、@nifty光電話の申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。 また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。 窓口 手続き 電話番号 受付時間 @nifty光受付センタ 移転、 […]
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@nifty光の転用承諾番号とは何ですか。
転用承諾番号とは、現在フレッツ光をご利用のお客様が@nifty光へお乗り換えいただく場合に必要な番号です。 NTT東日本またはNTT西日本にてお手続きいただくことで、転用承諾番号を取得することが可能です。 取得方法につい […]
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すでにフレッツ光回線を持っています。@niftyで「@nifty光」を申し込みたい。(乗り換え)
以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 @nifty光 お申し込み(乗り換え) お手元に「転用承諾番号」をご準備ください。 「転用承諾番号」については、以下のページをご覧ください。 @nifty光の転用承諾番号 […]
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@nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へコース変更する場合、違約金や手数料はかかりますか。
@nifty光 with フレッツおよび@nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へのお乗り換えの場合、3,300円(税込)の乗り換え手数料がかかります。 料金表示について ※上記料金のご請求額に1円未満 […]
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現在利用中の料金コースから@nifty光へ変更したい。
現在ご利用中の料金コースにより、変更方法が異なります。以下をご確認ください。 @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツから変更される場合 以下のページから申し込み方法をご確認くださ […]
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@nifty光の概要や料金について教えてほしい。
@nifty光は、NTT東日本 / 西日本が提供する光ファイバー回線(フレッツ 光ネクスト)を利用した下り最大概ね1Gbps※の光ファイバー接続サービスです。 提供エリアはほぼ全国なので、誰でも光ファイバーを楽しめます。 […]
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@nifty光と@nifty光ライフ with フレッツの違いは何ですか。
@nifty光ライフ with フレッツは、回線提供者がNTT、インターネットプロバイダーがニフティですが、@nifty光は、回線とインターネットプロバイダーどちらもニフティがまとめて提供いたします。
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「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」、「フレッツ光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ)」、「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)」の違いは何ですか。
「ホームタイプ」では最大通信速度とLANポートインターフェース、「マンションタイプ」では最大通信速度、LANポートインターフェース、配線方式に違いがあります。 タイプごとの違いについて、詳しくは以下の表からご確認ください […]
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フレッツ 光ネクスト(100Mbps)/ フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ(200Mbps)からフレッツ 光ネクスト ギガ・ラインタイプ / ギガ・スマートタイプ(1Gbps)に変更できますか。
変更できます。 @nifty光をご利用のお客様 以下の窓口からお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク @nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty […]
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@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを解除する場合、解除日を指定することはできますか。
解除申請日当日から翌月末まで指定することができます。 解除希望日をもって@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツでのインターネット接続ができなくなります。 @nifty光ライフ w […]