手続きをすることで停止できる範囲が異なります。
解除とは、光ファイバーやADSLなどの常時接続コースやコンテンツのみを停止する手続きです。
解約とは、@nifty ID、メールアドレス、常時接続コース、コンテンツ、すべての利用を停止する手続きです。
- 「コンテンツ」とは、ココログ・常時安全セキュリティ24など@niftyが提供するサービスや、@niftyで課金代行をしているサービスを指します。
- 不要なサービスを「解除」することでそのサービス分の料金発生を止めることができます。
- IDを「解約」することで、すべてのサービスを停止し、ニフティでのすべての料金発生を止めることができます。
- 解除手続きの場合、@niftyとお客様とのご契約は継続となります。
解約手続きの場合、@niftyとお客様とのご契約は終了となります。
各種手続きについて
常時接続コースの解除
以下のページよりご利用されている接続サービスの解除方法をご確認ください。
@nifty光を解除したい。
@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを解除したい。
@nifty auひかりを解除したい。
@nifty コミュファ光を解除または解約したい。
ADSL接続サービスを解除したい。
フレッツ・ADSLを解除したい。
ISDNコースを解除したい。
Bフレッツコースを解除したい。
@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを解除したい。
@nifty auひかりを解除したい。
@nifty コミュファ光を解除または解約したい。
ADSL接続サービスを解除したい。
フレッツ・ADSLを解除したい。
ISDNコースを解除したい。
Bフレッツコースを解除したい。
現在選択している料金コースはお客様情報一覧から確認できます。
音声通話 / データ通信の解除
モバイル接続の解除
コンテンツの解除
各種コンテンツのページより解除を行ってください。
解約手続きについて
解約手続きは以下のページをご覧ください。