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タグ: お申し込み

  • @nifty光で@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスを申し込みました。レンタル機器はいつ届きますか?
    @nifty光の工事予定日5日前に@niftyから発送いたします。 商品発送手配が完了次第、@niftyメールアドレスに、商品発送のご案内をメールでご連絡させていただきます。 メールは以下のサイトでご確認いただけます。 […]
  • @nifty with ドコモ光を申し込みました。「ご契約の内容」についての書面が届かないのですが。
    @nifty with ドコモ光のお申込みから1週間程度で@nifty with ドコモ光の契約住所に発送されます。
  • 現在、他社でauひかり サービスを利用しています。@nifty auひかりへ申し込む場合、現在使っている回線をそのまま使えますか。
    他社でご利用いただいている auひかり 回線は、そのまま@niftyでご利用いただけません。 他社プロバイダーの auひかり サービスから@nifty auひかり へ乗り換える場合、他社の回線解除手続きと@niftyでの […]
  • @nifty auひかりで、無線LANレンタルの手続きをしました。いつから使えますか。(@nifty auひかり申し込み時ではなく、利用途中での無線LAN申し込み)
    以下をご覧ください。 ホームゲートウェイ「Aterm BL900HW」「Aterm BL190HW 」をご利用の場合 無線機能を内蔵しておりますので、KDDIの「My au」で手続きすれば、 5分程度で利用可能となります […]
  • @nifty光のプランを変更することはできますか。
    2年・3年プランから 2年プラン(N)・3年プラン(N)、および2年プラン(N) から 3年プラン(N)、3年プラン(N) から 2年プラン(N) への変更が可能です。 @nifty光プラン変更は以下ページからお手続きが […]
  • 事業者変更と同時に移転・品目変更は出来ますか
    品目変更は同時に行えます。 ※お客様の建物都合で品目変更ができない場合もございます。 移転の場合は事業者変更でなく、新規申込をお願いします。 @niftyカスタマーサービスデスクよりお申し込み受付しております。 お申し込 […]
  • @nifty光を新規に申し込む方法を教えてほしい。
    以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 お申し込み(新規申込 / コース変更)
  • @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光を利用するための手続きについて教えてほしい。
    転用承諾番号をご用意の上、NTTドコモにお申し込みください。 ドコモ光ご利用開始までの流れ STEP1:転用承諾番号の取得(お客様) 以下のページ、またはお電話番号にご連絡いただき、転用承諾番号を取得してください。 転用 […]
  • @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光へ変更した場合、違約金や手数料などはかかりますか。
    ご利用の接続サービスにより、違約金の有無や手数料が異なります。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 違約金、解除手数料について
  • @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光へ変更した場合、メールアドレスなどのサービスを継続することはできますか。
    @niftyの契約は継続となるため、メールアドレスやファミリープラン、セキュリティサービス、ホームページサービスなどは引き続きご利用できます。
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