カテゴリー: @nifty光ライフ with フレッツ
-
@nifty IDを解約したい(@nifty光ライフ with フレッツを利用中)。
会員サポートページから解約手続きを行ってください。 @niftyで@nifty IDの解約手続きを実施した後に、別途、光回線撤去についてNTTへご連絡ください。 NTT東日本 NTT西日本 先にNTTで@nifty光ライ […]
-
ひかり電話だけを申し込めますか。
ひかり電話の利用には、フレッツ光回線の契約が必要です。 回線の種類によっては、ひかり電話をご利用いただけない場合があります。 ご利用可能かどうかについては、NTTにお問い合わせください。 NTT お問い合わせ先 NTT東 […]
-
@nifty IDを解約(@nifty光 with フレッツを解除)した後、請求はいつまで続きますか。
@nifty IDを解約した月のご利用分までが請求の対象となりますが、以下の理由によって解約後もしばらく請求がつづく場合があります。 サービスによっては月遅れ請求となるものがあります。 お支払い方法によって請求のタイミン […]
-
ひかり電話を申し込みたい。
ひかり電話のお申し込みはNTT116へお電話ください。 NTT東日本/NTT西日本 局番なしの116 営業時間 :9:00~17:00(土日・年末年始を除く) ※ @nifty光をご利用のお客様はひかり電話のお申し込みは […]
-
ひかり電話A(エース)とは何ですか。
ひかり電話A(エース)とは、ひかり電話のプランにひかり電話のオプションサービスがあらかじめ付加されたプランです。 オプションサービス ナンバー・ディスプレイ / ナンバー・リクエスト / 迷惑電話おことわりサービス / […]
-
ひかり電話の申込取消(利用開始前のキャンセル)はできますか。
ひかり電話の申し込み取消はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡ください。 ひかり電話はNTT東日本 / 西日本が提供するサービスになります。 ひかり電話についてのお問い合わせやご相談はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡 […]
-
ひかり電話を解除しても、引き続き同じ電話番号を利用できますか。
ひかり電話のご利用状況により異なります。 NTT固定電話の番号を番号ポータビリティで継続してご利用されている場合 同じ電話番号でNTT東日本・NTT西日本の固定電話へ戻すことが可能です。 手続きに関してはNTT東日本/西 […]
-
ひかり電話に変更した場合、現在使用している電話機をそのまま利用できるのですか。
現在使用している電話機がアナログ回線用電話機であれば利用可能です。 ■ ご注意ください 交換機能を有する電話機(ビジネスフォンなど)、ISDN 対応電話機(デジタル電話機)等、一部ご利用いただけない電話機があります。 ひ […]
-
ひかり電話を利用しています。引越し先でも同じ電話番号で利用できますか。
以下の条件を満たしていると可能な場合があります。 条件 移転先でNTTのひかり回線が開通可能であること。 移転先が、移転元と同じNTT収容局であること。 最初にその電話番号を取得したのが、NTTの一般加入電話番号であるこ […]
-
ひかり電話を利用する場合、今利用している電話番号や電話機は引き続き使えますか。
NTT東日本/西日本で発番した電話番号でしたら、同番移行のお手続きでそのまま利用できます。 NTT以外の通信会社で発番した番号は移行できません。 電話機は、アナログ回線用電話機であればそのまま利用できます。一部、デジタル […]