ひかり電話を解除しても、引き続き同じ電話番号を利用できますか。

ひかり電話のご利用状況により異なります。

NTT固定電話の番号を番号ポータビリティで継続してご利用されている場合

同じ電話番号でNTT東日本・NTT西日本の固定電話へ戻すことが可能です。

手続きに関してはNTT東日本/西日本へご連絡ください(@niftyへの連絡は不要です)。

■ご注意ください

固定電話へ戻す手続きが完了した後にひかり電話(ひかり回線)の解除を行ってください。

先にひかり電話(ひかり回線)の解除を行うと固定電話へ戻す手続きができなくなります。

ひかり電話の番号を新規に取得された場合

ひかり電話サービス解除と同時にご利用ができなくなります。