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カテゴリー: 利用料金 / 請求

  • ニフティへの支払い状況の確認はどこでできますか。
    お客様情報一覧から確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【ご利用料金】の [ 支払明細 ] をクリックしてください。 表示された「お支払い明細」画面で確認できます。 お客様情報 / お手続き ■ […]
  • NIFTY Cardを利用しています。@nifty解約後も「暮らスマイル」は付与されますか。
    @nifty解約後でも、NIFTY Cardを解約しない限り、ご利用金額に応じて「暮らスマイル」は付与されます。 ただし、暮らスマイルには有効期限がありますのでご注意ください。 暮らスマイルの有効期限の確認方法については […]
  • NIFTY Cardから別のカードへ支払い方法を変更したら、今までのポイント(暮らスマイル)はどうなりますか。
    カード自体を解約しない限り、ポイント(暮らスマイル)はなくなりません。 ただし、暮らスマイルには有効期限がありますのでご注意ください。 暮らスマイルの有効期限の確認方法については、以下のページをご覧ください。 ポイント( […]
  • 口座振替決済管理費について教えてほしい。
    口座振替をご利用の場合、管理費や手続きに関する事務費用の一部を2014年1月ご利用請求分より口座振替決済管理費としてご請求させていただきます。 対象 口座振替をご利用のお客様 ご請求開始月 2014年1月ご利用請求分より […]
  • @niftyの支払いに利用している預金口座を解約したため、口座振替ができませんでした。どうしたらいいですか。
    @niftyからご請求書を送付いたしますので、お支払い手続きをお願いします。 ※ 2014年1月度から口座振替のご利用にあたり、毎月口座振替決済管理費220円(税込)が発生いたします。 今後のお支払い方法として、引き落と […]
  • 請求金額を確認したい。
    お客様情報一覧からご確認ください。 当月分は、翌月5日から7日頃に確認可能です。 ※ NifMoや@nifty WiMAXなどの一部サービスは月遅れ請求となりますので、当月分は、翌々月の5日から7日頃に確認可能です。 月 […]
  • 請求明細の「セキュリティ・ライセンスプラス利用料」とは何ですか。
    NTT西日本が提供するセキュリティサービスです。 フレッツ 光ネクスト、フレッツ 光ライト、フレッツ・光プレミアム / フレッツ・v6アプリをご契約のお客様はセキュリティ対策ツール(標準1ライセンス)が利用できます。 ※ […]
  • NIFTY Cardに種類はありますか。
    一般カードとゴールドカードの2種類からお選びいただけます。 カードの種類について、詳しくは以下のページをご覧ください。 カードの種類(NIFTY Card)
  • @niftyを解約後の請求はいつまで続きますか。
    解約月のご利用分が最後の請求となります。 ご登録のお支払い方法によって、実際の利用月と請求月が異なります。 解約月のご利用料金の請求タイミングについては以下を参考にしてください。 クレジットカード…利用月の2~3カ月後( […]
  • 前月にくらべて請求金額が高くなりましたが、どうしてですか。
    複数の可能性が考えられるため、詳しくは「適用キャンペーン / 月額料金など」や「請求明細」で詳細をご確認ください。 ご入会時の@nifty月額料金割り引きなどが終了した 基本料金以外に、有料コンテンツのご利用料金が発生し […]
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