投稿者: Editor
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用しています。引越しで、NTT東日本 / NTT西日本のエリアが変わります。どのように手続きをしたらいいですか。
ご利用いただいている接続サービスにより、手続きが異なります。 @nifty光をご利用の場合 NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、移転元の@nifty光を廃止し、移転先で新規に@nifty光の回線契約 […]
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ひかり電話では、レンタルではなく自分で購入した機器を利用することはできますか。
ご利用いただけません。 @niftyフォン機器などはご自身で購入したものをご利用いただくことができますが、ひかり電話の場合はNTT東日本 / NTT西日本よりレンタル提供されたものでのみのご利用となります。
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ひかり電話を解除するにはどうしたらいいですか。
NTT東日本 / NTT西日本へ連絡し、サービス解除手続きを行ってください。 NTT東日本 NTT西日本
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用していれば、ひかり電話は使えますか。
ひかり電話のサービス提供エリアであればご利用いただけます。 提供エリアについては、以下お申し込みページを利用してご確認ください。 ひかり電話 提供エリア(NTT東日本) ひかり電話(NTT西日本)
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ひかり電話に無料通話はありますか。
ひかり電話には無料通話の対象となる番号はありません。 ひかり電話には通話料を含んだ料金プランがあります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 NTT東日本 NTT西日本
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ひかり電話の対応機器が故障した場合の問い合わせ先はありますか。
NTT東日本 / NTT西日本へお問い合わせください。 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 お問い合わせ一覧
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ひかり電話でFAXは利用できますか。
G3FAXのご利用は可能ですが、端末によってご利用いただけない場合があります。 FAXの国際規格の一つに「G3 FAX」という規格があります。「G3 FAX」は一般的なアナログ回線用の機器になります。 ※ […]
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ひかり電話は、携帯電話や国際電話と発着信できますか。
携帯電話や国際電話と発着信できます。 通話料の詳細は、NTT東日本/西日本のページをご参照ください。 NTT東日本 NTT西日本
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ひかり電話の設定は簡単ですか。
ひかり電話対応機器は、配線をして機器の電源をいれると、設定に必要な情報を自動的にNTT東日本 / NTT西日本よりダウンロードし設定完了します。 ※ インターネットの接続設定は、別途パソコン、もしくはひかり電話機器(ルー […]
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ひかり電話の料金の内訳と、請求元はどのようになりますか。
ひかり電話をご利用中の場合、以下の料金が発生いたします。 ひかり電話の料金は、NTT東日本/NTT西日本からの請求となります。詳細はNTTへご確認ください。