投稿者: Editor
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ひかり電話の申込取消(利用開始前のキャンセル)はできますか。
ひかり電話の申し込み取消はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡ください。 ひかり電話はNTT東日本 / 西日本が提供するサービスになります。 ひかり電話についてのお問い合わせやご相談はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡 […]
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ひかり電話の料金プランはそれぞれ何が違うのですか。
月額基本料や通話料金、付加サービスが異なります。 詳しくは以下をご覧ください。 ※ 表示価格はすべて税込価格です。 基本プラン ひかり電話A(エース) 安心プラン もっと安心プラン 月額基本料 550円 1,650円 1 […]
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ひかり電話A(エース)とは何ですか。
ひかり電話A(エース)とは、ひかり電話のプランにひかり電話のオプションサービスがあらかじめ付加されたプランです。 オプションサービス ナンバー・ディスプレイ / ナンバー・リクエスト / 迷惑電話おことわりサービス / […]
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ひかり電話を申し込みたい。
ひかり電話のお申し込みはNTT116へお電話ください。 NTT東日本 局番なしの116営業時間 :9:00~17:00(年末年始を除く) NTT西日本 局番なしの116営業時間 :9:00~17:00(年末年始を除く) […]
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@nifty IDを解約(@nifty光 with フレッツを解除)した後、請求はいつまで続きますか。
@nifty IDを解約した月のご利用分までが請求の対象となりますが、以下の理由によって解約後もしばらく請求がつづく場合があります。 サービスによっては月遅れ請求となるものがあります。 お支払い方法によって請求のタイミン […]
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ひかり電話だけを申し込めますか。
ひかり電話の利用には、フレッツ光回線の契約が必要です。 回線の種類によっては、ひかり電話をご利用いただけない場合があります。 ご利用可能かどうかについては、NTTにお問い合わせください。 NTT お問い合わせ先 NTT東 […]
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フレッツ・テレビを申し込むための「お客様 ID」が分からない。
NTT東日本より発行される「開通のご案内」に記載されています。 @niftyでは確認できませんので、NTT東日本でご確認ください。
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フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ) / フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(西日本のみ)/ フレッツ光クロスの提供エリアを知りたい。
NTT東日本 / 西日本のホームページでご確認いただけます。 以下のページから提供エリアをご確認ください。 NTT東日本 フレッツ公式サイトNTT西日本 フレッツ公式サイト
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現在マンションタイプ VDSL方式でフレッツ 光ネクストを利用しています。フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ) / フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)へ変更することはできますか。
マンション設備によっては、変更可能な場合があります。変更のご相談先はご利用のコースによって異なりますので、ご契約内容をご確認の上、各お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご利用コースの確認方法 以下ページにログインし、「 […]
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今利用している機器(LANケーブルなど)が100Mbps対応ですが、フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ) / フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)を利用することはできますか。
100Mbpsの通信速度に対応した環境でも、フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ) / フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西 […]