投稿者: Editor

エラーメールや迷惑メールなどの可能性があります。 対処方法については以下をご確認ください。 エラーメール 迷惑メールやウイルスメール エラーメール メールの「題名」「差出人アドレス」が下表のようになっている場合は、お客様 […]

@niftyメール（@nifty.com）の Webメールにログインできない場合は以下の可能性があります。 IDやパスワードが間違っている ブラウザーに不具合が発生している 障害が発生している ご契約上の問題 なお、「証 […]

メールソフトの設定によって一定期間で削除されている可能性があります。 原因 メールソフトでメールを受信したあと、一定期間で削除する設定をしている 複数台のパソコンで同じメールを受信しているが、各パソコンのメール設定が異な […]

以下の内容をご確認ください。 @niftyのメールサービスのみをご利用の場合、接続サービスで「@nifty基本料金」を申し込み「@niftyメール」を利用するか、無料の@nifty IDにて決済方法をご登録いただき「セカ […]

以下の手順をご覧ください。 ※ メールの保存は「通常モード」でのみ操作できます。通常モードへの切り替え方法については以下をご覧ください。 らくらくモードと通常モードの切り替え方法を教えてほしい。 1. Webメールにログ […]

メールソフトの設定間違いなど、いくつかの原因が考えられます。 本ページの電話窓口でのサポートについては、@nifty会員向けの有料サポート窓口「@niftyまかせて365」でご案内しております。「@niftyまかせて36 […]

アカウント名（ユーザー名）やパスワードに間違いがなくても、メールトラブルが発生している場合、何度もアカウント名（ユーザー名）とパスワードを入力する画面が表示される可能性があります。 @niftyのホームページよりメールの […]

旧infoweb追加メールアカウントの設定を行う場合は、以下の各設定値をご確認ください。 旧infoweb追加メールアカウント設定値 電子メールアドレス（ID形式） eaa*1234@mb.infoweb.ne.jp 受 […]

添付ファイルの容量が大きいことが考えられます。 @niftyメールの送信可能な最大メールサイズは、本文と添付ファイルをあわせて20MBのため、添付ファイルの容量によってはそのままでは送信できない場合があります。 @nif […]

以下をご確認のうえ、お試しください。 原因 対処方法 原因 宛先に入力したメールアドレスが間違っている。 迷惑メール対策関連サービスの設定が影響している。 メール転送設定で、自分のメールアドレス宛てに届いたメールを自分の […]