カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

お申し込みいただくことは可能です。 マンションなど集合住宅にお住まいでもホームタイプをお申し込みいただくことは可能です。ただし、宅外および宅内工事に際してマンション管理会社、管理組合、オーナーなどの承諾を取っていただく必 […]

設定方法については以下のページをご覧ください。 WebCaster V120の設定

フレッツ光回線の移転はNTT東日本/西日本で、@niftyの登録情報変更は@niftyでお手続きください。 @nifty光をご利用の場合は以下のページをご覧ください。 @nifty光の移転の手続きをしたい。 移転手続きの […]

同時にご利用いただけます。 @niftyフォンとひかり電話を併用した場合の発信 / 着信については以下の表をご覧ください。 発信 @niftyフォンからの発信となります。 ※ @niftyフォンから発信できない番号（11 […]

可能です。 @niftyへの乗り換えには、現在他社プロバイダーでご利用中の「フレッツ光」の料金コースによって手続き方法が異なります。 個別請求タイプ プロバイダ利用料金とNTTへお支払いいただく料金が別々になっている場合 […]

NTT東日本 / NTT西日本へご連絡ください。 コンサルティングは、NTT東日本/NTT西日本から電話またはメールで行われます。 コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。 また、工事時間（午 […]

会員サポートページからキャンセル手続きを行えます。 ■ 注意事項 「@nifty光ライフ with フレッツ」の開通後はキャンセルできません。利用を解除する場合には、解除手続きを行ってください。 @nifty光ライフ w […]

ご利用のサービスによって、返却方法が異なります。 @nifty光をご利用の場合 @nifty光の解除に伴う回線撤去工事形態により、返却方法が異なります。 工事業者がお客様宅に訪問して回線撤去を行う場合は工事の際工事業者に […]

通信品質向上の取り組みとして、通信経路が混雑しているタイミングで、特に通信量が多いお客様を対象に通信速度制御を実施しています。 通信速度の制御については、「日本インターネットプロバイダー協会」等が2019年12月に改定し […]

基本的に立ち会いをお願いしておりますが、お申し込みのコースやお客様の住居環境によって立ち会い不要な場合もあります。 @nifty光・@nifty光ライフ with フレッツ・@nifty光 プロバイダーコースの場合 ホー […]