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カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  • ひかり電話では、レンタルではなく自分で購入した機器を利用することはできますか。
    ご利用いただけません。 @niftyフォン機器などはご自身で購入したものをご利用いただくことができますが、ひかり電話の場合はNTT東日本 / NTT西日本よりレンタル提供されたものでのみのご利用となります。
  • フレッツ・ADSLで利用したモデムとスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法を教えてほしい。
    NTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 レンタルでご利用されたADSLモデムやスプリッタ、IP電話対応機器の返却方法については、NTT東日本 / 西日本へ直接ご連絡ください。 NTT東日本 NTT西日本
  • @nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用しています。引越しで、NTT東日本 / NTT西日本のエリアが変わります。どのように手続きをしたらいいですか。
    ご利用いただいている接続サービスにより、手続きが異なります。 @nifty光をご利用の場合 NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、移転元の@nifty光を廃止し、移転先で新規に@nifty光の回線契約 […]
  • NTTの電話料金と一緒に@niftyの利用料金を支払うことはできますか。
    料金コースなどの条件によりNTT料金と一緒にお支払いいただけるか異なります。以下をご覧ください。 現在@niftyでお申し込み可能なNTT請求方法は以下の通りです。 名称 請求元 お申し込み条件 電話料金合算サービス N […]
  • @nifty光ライフ with フレッツに申し込み / 変更しました。いつから請求が始まりますか。
    @niftyよりメールにて請求開始をご連絡しています。 @niftyでは、NTT東日本 / 西日本より開通連絡が届いた後に、お客様へ「@nifty光ライフ with フレッツ開通のご連絡」メールを送信しています。 請求開 […]
  • 複数の電話番号を利用しています。ひかり電話でも利用できますか。
    複数の電話番号を利用できる付加サービスがあります。 ひかり電話は光ファイバー1回線につき1番号の契約ですが、付加サービスを申し込むことでひかり電話1契約で複数の電話番号を利用できます。 付加サービスについて 複数チャネル […]
  • WebCaster V110の、ナンバーディスプレイを利用する設定を教えてほしい。
    以下の手順をご覧ください。 1. ブラウザーを起動し、アドレスバーに [ 192.168.1.1 ] を入力し [ Enter ] キーを押します。 ※ NTT西日本のフレッツ光プレミアムにて、アダプタモードに設定されて […]
  • @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを解除したい。
    会員サポートページから手続きを行ってください。 @nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。 解約のご案内 手続き方法 1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。 会員サポートページ(@ […]
  • ひかり電話とIP電話を併用します。VoIPアダプタを利用する場合の配線や設定方法について教えてほしい。【NTT西日本】
    ご利用中の機器により配線方法や設定が異なります。 配線図 機器の設定方法   インターネットの接続設定   ひかり電話の設定   @niftyフォンの設定 通話テストと機器のランプ状態 配線図 ※ ご利用中の機器によりポ […]
  • Bフレッツコースを解除したい。
    会員サポートページから手続きを行ってください。 @nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。 解約のご案内 手続き方法 1. 以下のリンクから会員サポートページへアクセスします。 会員サポートページ(@ […]
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