カテゴリー: Bフレッツ
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ひかり電話の月額料金はいくらですか。
ひかり電話の料金については、以下のページをご確認ください。 NTT東日本 NTT西日本 ひかり電話は無料通話ではありません。通話料は別途かかります。 1電話番号ごとにユニバーサルサービス料金・電話リレーサービス料金が必要 […]
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フレッツ光マンションタイプでフレッツ・テレビを利用できますか。
マンションタイプの場合、NTT東日本エリアの光配線方式のみご利用可能です。 フレッツ・テレビは戸建てにお住まいの方におすすめのサービスです。 マンションタイプの回線の場合は、NTT東日本エリアで、配線方式が光配線方式(構 […]
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ひかり電話を同番移行で申し込んだ場合、いつからひかり電話の利用ができますか。
ひかり電話の利用開始時期については、NTT東日本 / 西日本にご確認ください。 ひかり電話の手続きはNTT東日本 / 西日本で行います。ご利用状況などにより利用開始時期も異なります。 詳しくはNTT東日本 / 西日本へお […]
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ひかり電話を利用する場合、今利用している電話番号や電話機は引き続き使えますか。
NTT東日本/西日本で発番した電話番号でしたら、同番移行のお手続きでそのまま利用できます。 NTT以外の通信会社で発番した番号は移行できません。 電話機は、アナログ回線用電話機であればそのまま利用できます。一部、デジタル […]
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Bフレッツコースを利用しています。NTTで光回線を変更した場合、@niftyでの手続きは何か必要ですか。
基本的には@niftyでのお手続きはご不要です。 ・フレッツ光 ネクスト内で、サービス内容の変更を行った場合 @niftyでのお手続きは不要です。 ・フレッツ光 クロスへ変更した場合 Bフレッツコースのままでは光クロス回 […]
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VH-100VR-Nを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ VH-100VR-N ランプ点灯状態 ※ IP電話利用時 […]
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@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / Bフレッツコースでインターネット接続が不安定な場合の対処方法を教えてほしい。
機器の再起動、セキュリティソフトの停止、ブラウザーの初期化をお試しください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル/メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 機器再起動 セキ […]
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@nifty光 / @nifty光 プロバイダーコース / @nifty with ドコモ光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / Bフレッツコースを利用しています。ログインパスワードを変更したので設定変更方法を教えてほしい。
以下の内容をご確認ください。 ひかり電話対応機器 / ホームゲートウェイをご利用の場合 @niftyフォン対応機器をご利用の場合 PPPoE接続をご利用の場合(回線終端装置あるいはVDSL装置とパソコン直結の場合) フレ […]
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@nifty光 / @nifty光 プロバイダーコース / @nifty with ドコモ光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / Bフレッツコースを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
ご利用の環境により対処方法が異なります。以下からご自身の環境に該当する対処方法をご確認ください。 はじめに障害あるいはメンテナンスが発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害やメンテナンスが発 […]
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フレッツ・テレビを解約したい。
フレッツ・テレビを解除したい場合は「スカパー!光カスタマーセンター」までお問い合わせください。 スカパー!光カスタマーセンター 0570-077-153045-279-7777(携帯 / PHS / IP電話のお客様) […]