• NifMoの機種変更をしたい
    ニフティでは機器の提供は行っておりません。 端末購入をご検討の方は、ノジマが運営するノジマオンラインで購入が可能です。 詳細はこちらをご確認ください。 — ノジマオンライン
  • 端末をNifMoで購入できますか。
    NifMoでは、端末の販売を行っておりません。 申込希望の場合は、ノジマオンラインを推奨しております。 詳細は、下記ページをご覧ください。 ノジマオンライン
  • NifMoで利用している通信量はどこから確認できますか。
    ニフティが提供している、「マイ ニフティ」アプリから確認ができます。 マイ ニフティの詳細は、下記ページをご覧ください。 マイ ニフティ
  • 電話がつながりやすいのはいつですか?
    月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]
  • NifMo 半額ダイヤル / NifMo 10分かけ放題は国際電話の利用はできますか。
    国際電話のご利用はできません。 NifMo 半額ダイヤル / NifMo 10分かけ放題は国内の固定電話および携帯電話への発信を対象とした通話サービスです。 発信できない番号を含め、サービスの詳しい内容については以下のペ […]
  • NifMoのキャッシュバックに関するメールはいつ届きますか。
    振込予定日の前月(中旬)頃に@niftyよりメールをお送りします。振込日の案内や、振込用口座の登録方法に関するお知らせですので必ずご確認ください。 お客様情報一覧からも振込予定日をご確認いただけます。詳しくは以下をご覧く […]
  • NifMoで災害時に携帯電話会社の「災害用伝言板」は利用できますか。
    携帯電話会社(キャリア)の「災害用伝言板」は、各社のお客様向けに提供されているため、MVNO利用者が携帯電話会社の伝言板を利用できるかどうかは保証されておりません。そのため、安否情報の登録や確認は、以下のようなサービスの […]
  • NifMo あんしん保証プレミアムについて教えてほしい。
    「NifMoあんしん保証プレミアム」は、盗難・紛失・故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証プレミアム」のサービス内容お […]
  • NifMo あんしん保証プラスについて教えてほしい。
    「NifMo あんしん保証プラス」は、故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証プラス」のサービス内容および利用方法につい […]
  • NifMo 半額ダイヤルの利用方法を教えてほしい。
    専用アプリ「NifMo 半額ダイヤル」からご利用ください。 利用前の確認事項 専用アプリ「NifMo 半額ダイヤル」が端末にない場合、以下のページをご確認の上、アプリをインストールしてください。 専用アプリ「NifMo […]