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カテゴリー: メールサービス

  • メールソフトでメールを受信したあと、Webメールのメールボックス(受信箱)のメールが一定期間で削除されますがなぜですか。
    メールソフトの設定によって一定期間で削除されている可能性があります。 原因 メールソフトでメールを受信したあと、一定期間で削除する設定をしている 複数台のパソコンで同じメールを受信しているが、各パソコンのメール設定が異な […]
  • メールボックスの容量がオーバーしました。どうしたらいいですか。
    Webメールを利用してサーバー内のメールを削除してください。 メールボックスには、保存できる容量があらかじめ決められています。 受信したメールデータが蓄積され、メールボックスの容量がいっぱいになると、それ以上メールを蓄積 […]
  • Webメールにログインできません。対処方法を教えてほしい。(@niftyメール)
    @niftyメール(@nifty.com)の Webメールにログインできない場合は以下の可能性があります。 IDやパスワードが間違っている ブラウザーに不具合が発生している 障害が発生している ご契約上の問題 なお、「証 […]
  • 特定の相手にメールを送信した時のみ、Returned mailが返ってきます。件名:Returned mail: see transcript for detail
    以下をご確認ください。 Returned mail: see transcript for detail(詳しくは内容を確認してください) メール送信後、メールサーバーが何らかの理由でメールを送信できず、「返送します」と […]
  • 知らない人から英文のメールが届きました。どうしたらいいですか。
    エラーメールや迷惑メールなどの可能性があります。 対処方法については以下をご確認ください。 エラーメール 迷惑メールやウイルスメール エラーメール メールの「題名」「差出人アドレス」が下表のようになっている場合は、お客様 […]
  • @niftyの回線で他社のメールアドレスを使っていますが、メールを送信できなくなりました。何か対処方法はありますか。
    25番ポートブロック(Outbound Port25 Blocking)の影響を受けている可能性があります。 @niftyの回線で他社のメールを利用するには、サブミッションポート(587番)への設定変更を行ってください。 […]
  • メールを送信すると「www.spamcop.net/bl.shtml」または「www.spamhaus.org/」という内容が書かれたエラーメールが届きます。どうしたらいいですか。
    時間を置いてからメールの送信をお試しください。 ※ メールの送信が行えるようになるには、日数がかかる場合があります。 時間を置いてからメールの送信を行っても同じエラーメールが届く場合、@niftyのWebメールをご利用い […]
  • @niftyで提供しているメールサービス(セカンドメールなど)でメールソフトの設定をします。設定値を教えてほしい。
    ご利用サービスの設定情報のページで設定値をご確認いただけます。 以下のページからご利用のサービスの設定値をご覧ください。 セカンドメール セカンドメールPRO メールアカウントやメールパスワードがご不明な場合は、以下のペ […]
  • エラー番号:0x800CCC0Fが表示されてメールが送受信できません。「サーバーは接続を解除しました。」
    以下の原因が考えられます。各対処方法をご確認ください。 原因 データの容量が大きく、送信または受信に時間がかかっている セキュリティソフトが影響している セキュリティソフトによりメールアカウントの設定が書き換わっている […]
  • 特定の相手(メールアドレス)からメールを受信できません。
    迷惑メール対策の設定やお使いのメールソフトの自動振り分けルールが影響している可能性があります。 以下の手順で対処を行ってください。 対処方法 1. 迷惑メール対策の設定を確認する 迷惑メール対策サービスの影響でブロック、 […]
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