• NifMoは1人で複数回線の契約をできますか。
    NifMo ファミリープログラムを利用することで複数回線を契約いただけます。 ご利用いただく場合のお手続きの流れについては、以下のページをご覧ください。 NifMoファミリープログラム ご利用開始までの流れ NifMo利 […]
  • NifMoを契約した場合、新しくメールアドレスは発行されますか。
    新規で@niftyにご入会いただいた場合は、@niftyのメールアドレスが発行されます。 携帯電話会社で発行される「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.jp」のような携帯メールアドレス […]
  • NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
    NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]
  • 家族もNifMoを利用したい。どのように申し込めばいいですか。
    「NifMo ファミリープログラム」をご利用ください。 以下のページでお手続きの流れをご確認ください。 NifMo ファミリープログラム ご利用開始までの流れ NifMo ファミリープログラムを利用することで、親ID会員 […]
  • NifMoでドコモ端末はテザリング可能ですか。
    NTTドコモから販売されている端末(iPhone / iPadを除く)については、端末側の制限により、原則テザリングをご利用いただけません。 ただし、2015年5月以降に発売された一部の端末でテザリング可能なものがあるこ […]
  • NifMoのSIMカードを再発行してほしい。
    「SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム」から申請してください。 SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 @nif […]
  • NifMoは未成年でも申し込みできますか。
    NifMo ファミリープログラムで未成年の方もご利用いただけます。 NifMoの契約を持つ「親ID会員」が「子ID会員」を作成し、「子ID会員」に利用者の名義を設定の上で、「子ID会員」用のNifMoを新しく契約すること […]
  • NifMoを利用しています。端末のみ購入したい。
    「機種変更メニュー」よりスマートフォン端末のみ購入することが可能です。 購入いただける端末やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。 機種変更メニュー ※ NifMoのご利用開始および前回の機種変更から12 […]
  • NifMo申込時の端末代金を確認したい。
    入会時にお届けしました@niftyスタートキットの「お申し込み内容について」の項目、またはNifMoの利用状況照会ページで端末代金をご確認ください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty ID、ログイ […]
  • NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
    @niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]