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カテゴリー: NifMoサービス

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    NifMo利用状況照会のページ下部にある「データ通信プラン変更を申し込む」より、シェアプランへの変更を行ってください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty ID、ログインパスワードが必要です。@ni […]
  • NifMo ファミリープログラムを利用しています。ほかのIDのデータ通信量の確認はできますか。
    NifMo回線ごとのデータ通信量(利用量)はご確認いただけません。 親ID会員、子ID会員でシェアプランを契約している場合、データ通信容量の残量(総量)については、それぞれのマイ ニフティアプリやNifMo利用状況照会ペ […]
  • 親IDでNifMoを利用しています。一つの子IDが固定回線、もう一つの子IDがNifMoを利用しています。NifMo ファミリープログラムを利用することはできますか。
    ご利用可能です。 NifMoの契約が2つ以上のため、NifMo ファミリープログラムが適用となります。適用を希望される場合は、ファミリープランをお申込ください。 NifMoを契約している2つのIDについては、NifMoの […]
  • NifMo ファミリープログラムでシェアプランを利用している場合、データ通信はどのように制限されますか。
    月間データ通信量基準はシェアプランのデータ通信容量の合計になります。
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    NifMo ファミリープログラムをご利用の上、シェアプランのご契約でデータ通信容量(パケット)のシェアができます。 NifMo ファミリープログラムやシェアプランについて、詳しくは以下のページをご覧ください。 NifMo […]
  • NifMoは海外でも利用できますか。
    NifMoは国際ローミングに対応していないため、海外ではご利用いただけません。(2017年2月時点) 現地で電話の受発信およびデータ通信のご利用を希望の場合には、現地の事業者が提供するSIMカードをご利用ください。 ※ […]
  • NifMoで利用しているZenFone が故障しました。どうしたらいいですか。
    セーフモードでの起動、初期化をお試しください。それでも改善されない場合は、各専用窓口もしくはASUSにお問い合わせください。 対処方法 セーフモードで起動して通話できるか確認 端末をセーフモードで起動して改善するかお試し […]
  • NifMoの契約にSMSを追加したい。
    SMS対応の契約タイプへの変更が必要です。 契約タイプを変更する場合は、現在ご利用いただいているデータ通信専用のご契約を解除し、SMS対応の契約タイプに新規でお申し込みください。 現在のご契約の解除後~新規でお申し込みい […]
  • NifMo申込時の端末代金を確認したい。
    入会時にお届けしました利用開始のご案内(旧:スタートキット)の「お申し込み内容について」の項目、またはNifMoの利用状況照会ページで端末代金をご確認ください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty […]
  • NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
    @niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]
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