カテゴリー: NifMoサービス
-
NifMoのファミリープログラムを申し込みました。書面に「無制限コース」や「@nifty基本料金」といった記載がありましたが、NifMoの月額料金とは別に発生しますか。
ファミリープランの親ID会員または子ID会員のいずれかがNifMoをご利用中の場合、親ID会員の無制限コース月額料金(税込2,200円)や@nifty基本料金(税込275円)は発生いたしません。 子ID会員の場合、「無制 […]
-
NifMoのファミリープログラムでは繰り越しされた通信量もシェアされますか。
シェアプランに登録されている場合、繰り越しした通信量もシェアされます。
-
ドコモで使っていたiPhoneはNifMoで利用できますか。
動作確認端末一覧ページに記載のドコモ版iPhoneであればSIMロック解除なしでNifMoのSIMカードをご利用いただけます。 お使いの端末が動作確認済みかどうかについては、以下のページをご覧ください。 NifMo 動作 […]
-
NifMo動作確認端末一覧に載っていない端末でも利用できますか。
NifMoでは、利用する端末について制限は設けておりません。正常にご利用いただけない場合でも、ご契約のキャンセル / 設定のご案内 / トラブルシューティング / 調査は承りかねます。
-
NifMoの契約に音声通話を追加したい。
音声通話対応の契約タイプへの変更が必要です。 現在データ通信専用またはSMS対応SIMをご利用いただいている場合は、現在のご契約を解除し音声通話対応の契約タイプに新規でお申し込みいただく必要がございます。 現在のご契約の […]
-
NifMoは海外でも利用できますか。
NifMoは国際ローミングに対応していないため、海外ではご利用いただけません。(2017年2月時点) 現地で電話の受発信およびデータ通信のご利用を希望の場合には、現地の事業者が提供するSIMカードをご利用ください。 ※ […]
-
NifMoで利用しているZenFone が故障しました。どうしたらいいですか。
セーフモードでの起動、初期化をお試しください。それでも改善されない場合は、各専用窓口もしくはASUSにお問い合わせください。 対処方法 セーフモードで起動して通話できるか確認 端末をセーフモードで起動して改善するかお試し […]
-
NifMoの契約にSMSを追加したい。
SMS対応の契約タイプへの変更が必要です。 契約タイプを変更する場合は、現在ご利用いただいているデータ通信専用のご契約を解除し、SMS対応の契約タイプに新規でお申し込みください。 現在のご契約の解除後~新規でお申し込みい […]
-
NifMoを契約した場合、新しくメールアドレスは発行されますか。
新規で@niftyにご入会いただいた場合は、@niftyのメールアドレスが発行されます。 携帯電話会社で発行される「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.jp」のような携帯メールアドレス […]
-
NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]