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NifMo動作確認端末一覧に載っていない端末でも利用できますか。
NifMoでは、利用する端末について制限は設けておりません。正常にご利用いただけない場合でも、ご契約のキャンセル / 設定のご案内 / トラブルシューティング / 調査は承りかねます。
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NifMoの契約に音声通話を追加したい。
音声通話対応の契約タイプへの変更が必要です。 現在データ通信専用またはSMS対応SIMをご利用いただいている場合は、現在のご契約を解除し音声通話対応の契約タイプに新規でお申し込みいただく必要がございます。 現在のご契約の […]
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NifMoは法人契約でも利用できますか。
ご利用いただけます。 法人のお客様は、NifMo 法人サービスへお申し込みください。 NifMo 法人サービスでは、データシェアやM2M向けプラン、管理者ツールの提供もあります。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 […]
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NifMo ファミリープログラムとはどのようなサービスですか。
NifMoの支払いをまとめると、データ通信容量を家族でシェアできて、特典として追加容量がついてくるお得なプログラムです。 「複数IDの支払いまとめ」「ファミリーおまとめボーナス」「シェアプラン」に対応しています。 複数I […]
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すでにNifMoを利用しています。シェアプランへ変更したい。
NifMo利用状況照会のページ下部にある「データ通信プラン変更を申し込む」より、シェアプランへの変更を行ってください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty ID、ログインパスワードが必要です。@ni […]
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NifMoは海外でも利用できますか。
NifMoは国際ローミングに対応していないため、海外ではご利用いただけません。（2017年2月時点） 現地で電話の受発信およびデータ通信のご利用を希望の場合には、現地の事業者が提供するSIMカードをご利用ください。 ※ […]
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NifMoで利用しているZenFone が故障しました。どうしたらいいですか。
セーフモードでの起動、初期化をお試しください。それでも改善されない場合は、各専用窓口もしくはASUSにお問い合わせください。 対処方法 セーフモードで起動して通話できるか確認 端末をセーフモードで起動して改善するかお試し […]
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NifMoの契約にSMSを追加したい。
SMS対応の契約タイプへの変更が必要です。 契約タイプを変更する場合は、現在ご利用いただいているデータ通信専用のご契約を解除し、SMS対応の契約タイプに新規でお申し込みください。 現在のご契約の解除後～新規でお申し込みい […]
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NifMoのSIMカードを再発行してほしい。
「SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム」から申請してください。 SIMカードのサイズ変更 / 再発行メールフォーム ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。 @nif […]
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NifMoは未成年でも申し込みできますか。
NifMo ファミリープログラムで未成年の方もご利用いただけます。 NifMoの契約を持つ「親ID会員」が「子ID会員」を作成し、「子ID会員」に利用者の名義を設定の上で、「子ID会員」用のNifMoを新しく契約すること […]
