カテゴリー: NifMo
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@nifty光×auスマートバリュー/自宅セット割の申し込み方法を教えてほしい。
@nifty光×auスマートバリュー/自宅セット割お申し込みにあたり、事前にお客様の情報をKDDIに提供することに同意いただく必要があります。 「@nifty光」「@nifty光電話」をお申し込み済の方、ご利用中の方 ・ […]
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電話がつながりやすいのはいつですか?
月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]
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専用アプリ「NifMo 半額ダイヤル」のインストール方法を教えてほしい。
以下の手順でインストールを行ってください。 ここでは、例としてAndroid OS版の画面でご案内しています。 利用するまでの手順 1. 以下のページからアプリをダウンロードします。 Android OSiOS 2. 専 […]
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NifMo 半額ダイヤル / NifMo 10分かけ放題は誰でも利用可能ですか。
NifMoで音声通話対応SIMカードをご契約のお客様がご利用いただけます。 NifMoのご契約がない方、NifMoのデータ通信専用SIMカード / SMS対応SIMカードをご契約中の方は、NifMo 半額ダイヤルおよびN […]
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NifMo 半額ダイヤルは固定電話や他社の携帯電話でも、半額で利用できますか。
国内通話であれば、以下の発信できない番号を除き、半額でご利用いただけます。 ■ 発信できない番号帯※ NifMo 10分かけ放題も発信できない番号帯は以下となります。 フリーダイヤル、ナビダイヤル、伝言ダイヤル、テレドー […]
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NifMo 半額ダイヤルで電話をかけると、電話番号はどのように相手に通知されますか。
ご利用いただいている電話番号が「そのまま」表示されます。
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NifMo 半額ダイヤル / NifMo 10分かけ放題は国際電話の利用はできますか。
国際電話のご利用はできません。 NifMo 半額ダイヤル / NifMo 10分かけ放題は国内の固定電話および携帯電話への発信を対象とした通話サービスです。 発信できない番号を含め、サービスの詳しい内容については以下のペ […]
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キャッシュバック特典が振り込まれる前にNifMoを解除しても、特典は受け取れますか。
SIMカード到着月を含む6カ月目までにサービスを解除された場合、キャッシュバック特典の対象外となります。 またキャッシュバックの振り込みが完了する前に@niftyを解約された場合、特典は失効となります。 振込予定日はお客 […]
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NifMoのキャッシュバックに関するメールはいつ届きますか。
振込予定日の前月(中旬)頃に@niftyよりメールをお送りします。振込日の案内や、振込用口座の登録方法に関するお知らせですので必ずご確認ください。 お客様情報一覧からも振込予定日をご確認いただけます。詳しくは以下をご覧く […]
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NifMoで災害時に携帯電話会社の「災害用伝言板」は利用できますか。
携帯電話会社(キャリア)の「災害用伝言板」は、各社のお客様向けに提供されているため、MVNO利用者が携帯電話会社の伝言板を利用できるかどうかは保証されておりません。そのため、安否情報の登録や確認は、以下のようなサービスの […]