カテゴリー: @nifty auひかり

決済方法により異なります。 KDDI請求の場合 KDDI株式会社より請求させていただきます。 KDDI請求以外の場合（クレジットカードか口座振替） ニフティ株式会社より請求させていただきます。 国際オペレーターによる通話 […]

KDDI開通センターへお問い合わせください。 KDDI開通センターの電話番号と営業時間については以下のページをご覧ください。 @nifty auひかりをお申し込み後の状況確認

以下をご確認ください。 ホームゲートウェイの初期化手順につきましては、2通りの方法があります。以下のいずれかの方法にて初期化を行ってください。 更新ボタンを使用しての初期化方法 クイック設定webを使用しての初期化の方法 […]

以下の内容をご確認ください。 ホームゲートウェイの初期化手順につきましては、二通りの方法があります。以下のいずれかの方法にて初期化を行ってください。 画像はBL170HVの物ですが、BL172HVでも同じ方法です。 更新 […]

STB（セットトップボックス）の追加をお申し込みいただくことで2台まで同時視聴ができます。 STB（セットトップボックス）を追加した場合、追加で1台分の料金が発生します。なおSTB追加手数料は無料です。また、追加可能な台 […]

以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL172HVランプ […]

以下をご確認ください。 まず、以下のページにて障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ BL190HWランプ点灯状態 （正面） 機器の […]

以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL170HVランプ点灯状態 （正面） 「ランプ状 […]