カテゴリー: @nifty auひかり

料金プランによって契約解除料が発生する場合があります。 ホームタイプ 標準プラン（ギガ標準 / メガ標準）、マンションタイプ（標準プラン）をご利用の場合 ホームタイプ 標準プラン（ギガ標準 / メガ標準）、マンションタイ […]

機器の申し込み（レンタル）は、My auよりお手続きいただけます。 はじめに、お客様がご利用されているHGW（ホームゲートウエイ）を確認してください。 利用しているHGW（ホームゲートウェイ）によってレンタルする機器が変 […]

My auからのお申し込みが完了してから5分ほどでご利用いただけます。 BL190HWをご利用の場合は、お客様ご自身でホームゲートウェイの内蔵無線LAN親機機能の設定を「使用する」へ変更してください。 ホームゲートウェイ […]

お申し込みの回線タイプと「auひかり 電話」の番号ポータビリティのお手続き内容によって異なります。 マンションミニ ギガ / マンション ギガで番号ポータビリティを手配されたお客様 番号ポータビリティが完了するまで、以前 […]

すでに接続中の状態で、別のPPPoE接続を行おうとした場合に表示されます。 以下の手順をご覧の上、ネットワーク接続状態をご確認ください。 対処方法 1. [ スタート ] → [ ネットワーク ] の順にクリックします。 […]

配線に問題や間違いがある可能性があります。 対処方法 以下の手順で対処を行い、改善するかご確認ください。 1. 配線の確認 物理的な配線ミス（LANケーブルが抜けている、断線している、配線が間違っているなど）によりエラー […]

PPPoE接続の設定が間違っていたり、配線に問題や間違いがある可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 配線を確認後、パソコンと接続機器を再起動 接続機器のランプ状態を確認 PPPoE接続の再設定 […]

各注意点をご確認ください。 ユーザー名 ※ 設定する機種によっては、「接続ユーザー名」「接続ID」など、表記が違う場合があります。 半角入力です。すべて小文字で入力してください。 @nifty IDの後ろに@nifty. […]

光ファイバー（@nifty光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty auひかり、Bフレッツ、@nifty コミュファ光）のご利用の回線タイプ、ご使用の装置により配線方法が異なります。 ホームタイプ マン […]

接続するユーザー名 / ログインパスワードの入力が間違っていると考えられます。 表示されるエラー内容 対処方法 接続するユーザー名 / ログインパスワードの確認 ご入会時に送られてきた「@nifty IDのご案内」をお手 […]