投稿者: Editor
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NifMoのスマホセットを申し込みたい。SIMカードのサイズは選択できますか。
複数のSIMカードサイズに対応している端末の場合、お申し込みページで選択できます。 スマホセットのお申し込みページでご希望のSIMカードサイズのセットを選択してお申し込みください。 NifMo お申し込み
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NifMo申し込み時にクレジットカードを登録しましたが、スマートフォン到着時に代引きで請求されました。どうしてですか。
スマホセットの端末代金はNifMoのご利用料金とは別のお支払いとなります。端末代金のお支払い方法で「お届け時のお支払い」を選択いただいた場合、「現金一括払い(代金引換)」または「お届け時カード払い」となります。 端末代金 […]
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NifMoの音声通話対応SIMカードを利用しています。新たにNifMoのスマホセットを購入したいのですが、現在利用中の電話番号を引き継いでの購入はできますか。
機種変更メニューから端末をご購入いただく場合は、電話番号を引き継いでご利用いただくことが可能です。 機種変更メニューを利用せず、NifMoのスマホセットを新たに購入される場合は別契約となり、異なる電話番号でのご利用になり […]
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NifMoのキャッシュバックキャンペーンの受取口座は、@niftyへの登録者本人ではなく家族名義のものでも大丈夫ですか。
@niftyへの登録者ご本人以外の口座にも振り込みが可能です。以下のページから登録方法をご確認いただけます。 キャッシュバックの受取口座の登録方法を知りたい。
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NifMo あんしん保証プレミアム / NifMo あんしん保証プラス / NifMo あんしん保証を契約していますが、機種変更した場合の保証はどうなりますか。
NifMo あんしん保証プレミアムやNifMo あんしん保証プラスの保証対象端末に機種変更された場合、保証対象を変更前/変更後の端末から選択することができます。 保証対象外の端末に変更された場合やご自身で量販店やECショ […]
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@niftyの接続サービスを利用しているが、解除してNifMoの契約にしたい。
個別にお手続きが必要です。ご利用の接続サービスの解除と、NifMoの申し込み手続きを行ってください。 各種お手続きの方法については、以下のページをご覧ください。 NifMoの申し込み方法 お申し込みの流れ 接続サービスの […]
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NifMoのデータ通信プランを変更した場合、手数料は発生しますか。
手数料は発生しません。 キャンペーンでNifMoをご契約いただいた場合、キャンペーン内容によっては申し込み時のデータ通信プランよりデータ通信容量の少ないプランに変更すると、キャンペーンの適用が外れる場合があります。 申し […]
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NifMo利用状況照会ログイン時に「NifMoをご利用いただいておりません」というエラーが表示されました。どうしたらいいですか。
複数の@nifty IDをお持ちの場合、NifMoを契約されている@nifty IDをご確認の上、再度ログインをお試しください。 ログインを再度行うには、以下の手順をご確認ください。 1. 以下のページからお客様情報一覧 […]
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NifMo動作確認端末一覧に載っていない端末でも利用できますか。
NifMoでは、利用する端末について制限は設けておりません。正常にご利用いただけない場合でも、ご契約のキャンセル / 設定のご案内 / トラブルシューティング / 調査は承りかねます。
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ドコモで使っていたiPhoneはNifMoで利用できますか。
動作確認端末一覧ページに記載のドコモ版iPhoneであればSIMロック解除なしでNifMoのSIMカードをご利用いただけます。 お使いの端末が動作確認済みかどうかについては、以下のページをご覧ください。 NifMo 動作 […]