タグ: 開通工事 / コンサルティング
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / @nifty with ドコモ光の光回線工事の時間を教えてほしい。
光回線工事の詳しい時間については、工事前日か、工事当日の訪問30分程前にNTTの工事担当より直接ご連絡いたします。
- @nifty光の申し込み(新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
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@nifty光の手続き(移転、品目変更、解除、@nifty光電話の申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。 また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。 窓口 手続き 電話番号 受付時間 @nifty光受付センタ 移転、 […]
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フレッツ光回線の開通工事日が決まったので出張サポートを申し込みたい。訪問日の予約はどこで行えばいいですか。(@nifty光ライフ with フレッツ)
申し込みの経路によって連絡先が変わります。 該当の申し込みの経路をご確認ください。 @niftyの窓口または、@niftyホームページからお申し込みの場合 NTT窓口からお申し込みの場合 @niftyの窓口または、@ni […]
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本日、光回線の工事なのだが機器が届かない。状況を確認してほしい。(@nifty光ライフ with フレッツ)
光回線の接続機器はNTTがご用意します。工事業者が持参するか、お客様宅に発送するかは状況によって異なりますので、直接NTTにお問い合わせください。 ■ NTTお問い合わせ先 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 […]
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@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツの工事日を変更したい。
工事日の変更は@niftyで承ることができません。直接NTTにお問い合わせください。 ■ NTTお問い合わせ先 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 お問い合わせ一覧 ※ 出張設定サポートをお申し込みの場合、工事 […]
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@nifty光ライフ with フレッツの申し込み後、開通までにはどのくらいかかりますか。
開通まで2週間から1カ月程度かかります。また、お住まいの地域によって事情が異なります。詳しくはNTTからの工事のご案内があった際にお尋ねください。 おすすめサービス 開通までの流れ @nifty光ライフ with フレッ […]
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@nifty光 / @nifty光 プロバイダーコース / @nifty with ドコモ光 / @nifty光ライフ with フレッツを、初めて接続してみました。最初からインターネットがつながりません。開通工事が完了しているかどうかの確認方法を教えてほしい。
お申し込みのタイプがホームタイプかマンションタイプかによって工事の有無が変わります。 お申し込みタイプの区別は、通常、事前に書面またはNTTとのお話でお知らせがあります。ご不明な場合はNTTにお問い合わせください。また、 […]
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@nifty光ライフ with フレッツを申し込みましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
NTT東日本 / NTT西日本へご連絡ください。 コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。 また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。 NTT東日本 お […]
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光ファイバーの開通工事に立ち会いは必要ですか。
基本的に立ち会いをお願いしておりますが、お申し込みのコースやお客様の住居環境によって立ち会い不要な場合もあります。 光クロス・光ネクスト・光ライトの場合 ※ @nifty光の場合、光クロス、光ライトは対象外です。 光クロ […]