タグ: 対応端末 / スマホセット
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ドコモで使っていたiPhoneはNifMoで利用できますか。
動作確認端末一覧ページに記載のドコモ版iPhoneであればSIMロック解除なしでNifMoのSIMカードをご利用いただけます。 お使いの端末が動作確認済みかどうかについては、以下のページをご覧ください。 NifMo 動作 […]
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NifMo動作確認端末一覧に載っていない端末でも利用できますか。
NifMoでは、利用する端末について制限は設けておりません。正常にご利用いただけない場合でも、ご契約のキャンセル / 設定のご案内 / トラブルシューティング / 調査は承りかねます。
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現在使っている端末で、NifMoのSIMカードが利用できるか確認したい。
動作確認済みデータ端末一覧のページにてお手持ちの端末がNifMoの動作確認済みデータ端末かどうかご確認ください。 NifMo 動作確認済みデータ端末一覧 ※ お手持ちの端末が一覧に記載されていない場合、LTE / 3Gに […]
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NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]
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NifMo申込時の端末代金を確認したい。
入会時にお届けしました利用開始のご案内(旧:スタートキット)の「お申し込み内容について」の項目、またはNifMoの利用状況照会ページで端末代金をご確認ください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty […]
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NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
@niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]
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NifMoのスマホセットでスマートフォンを購入しました。保証書の販売店記入欄が空欄ですが、メーカー修理の際に利用できますか。
@niftyでご購入いただいた端末については、保証書と端末購入時の「NifMo 商品発送のご案内」メール、またはNifMo利用状況照会画面で対応が可能なため、販売店記入欄は空欄のままでご利用いただけます。 メーカー修理と […]
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NifMoのSIMカードが利用できるスマートフォンを教えてほしい。
NifMo 動作確認端末一覧ページで確認できます。 以下のページをご覧ください。 NifMo 動作確認端末一覧 ※ お手持ちの端末が一覧に記載されていない場合、LTE / 3Gに対応できる機種かどうかのご確認は、機器メー […]
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NifMoのスマートフォンを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 また、紛失されたSIMカードの再発行についても上記窓口にて対 […]
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NifMoのスマートフォンがフリーズしてしまいます。どうしたらいいですか。
端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。 スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性 […]