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カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  • ひかり電話の申込取消(利用開始前のキャンセル)はできますか。
    ひかり電話の申し込み取消はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡ください。 ひかり電話はNTT東日本 / 西日本が提供するサービスになります。 ひかり電話についてのお問い合わせやご相談はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡 […]
  • ひかり電話を解除しても、引き続き同じ電話番号を利用できますか。
    ひかり電話のご利用状況により異なります。 NTT固定電話の番号を番号ポータビリティで継続してご利用されている場合 同じ電話番号でNTT東日本・NTT西日本の固定電話へ戻すことが可能です。 手続きに関してはNTT東日本/西 […]
  • ひかり電話を同番移行で申し込んだ場合、いつからひかり電話の利用ができますか。
    ひかり電話の利用開始時期については、NTT東日本 / 西日本にご確認ください。 ひかり電話の手続きはNTT東日本 / 西日本で行います。ご利用状況などにより利用開始時期も異なります。 詳しくはNTT東日本 / 西日本へお […]
  • ひかり電話を利用する場合、今利用している電話番号や電話機は引き続き使えますか。
    NTT東日本/西日本で発番した電話番号でしたら、同番移行のお手続きでそのまま利用できます。 NTT以外の通信会社で発番した番号は移行できません。 電話機は、アナログ回線用電話機であればそのまま利用できます。一部、デジタル […]
  • @nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツを利用しています。NTTで光回線を変更した場合、@niftyでの手続きは何か必要ですか。
    基本的には@niftyでのお手続きは不要です。 NTTのフレッツ光回線を、フレッツ 光ネクストやフレッツ 光ライトなどに変更しても、基本的に@niftyでのお手続きは不要です。 お引っ越しなどで住所・電話番号等のご登録情 […]
  • Bフレッツコースを利用しています。NTTで光回線を変更した場合、@niftyでの手続きは何か必要ですか。
    基本的には@niftyでのお手続きはご不要です。 ※お引っ越しなどで住所・電話番号等のご登録情報が変わる場合は、会員サポートページにてご登録情報の修正をお願いいたします。 ・フレッツ光 ネクスト内で、サービス内容の変更を […]
  • フレッツ光マンションタイプでスカパー!プレミアムサービス光を申し込めますか。
    マンションタイプではお申し込みいただけません。 スカパー!プレミアムサービス光は、フレッツ・テレビのオプションサービスで、ホームタイプのみ申し込みが可能です。※ NTT東日本のみマンションタイプ(光配線方式)でも申し込み […]
  • フレッツ・テレビのオプションサービス「スカパー!プレミアムサービス光」とはどのようなサービスですか。
    スカパー!プレミアムサービス光は、アンテナを取り付けることなく、映画、ニュース、バラエティや音楽番組などあらゆるジャンルのチャンネルをご覧いただくことができるサービスです。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 スカパ […]
  • @nifty光ライフ with フレッツのマンションタイプを申し込みましたが、どのプランになるか確認できますか。
    開通前はNTT東日本 / 西日本で、開通後はお客様情報一覧から確認できます。 開通前 NTT東日本 / 西日本より行われる工事についての連絡(コンサルティング)の際にご確認ください。 開通後 以下のリンクから「お客様情報 […]
  • 今利用している機器(LANケーブルなど)が100Mbps対応ですが、フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ) / フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)を利用することはできますか。
    100Mbpsの通信速度に対応した環境でも、フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ) / フレッツ 光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西 […]
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